- Ujistěte se, že jste se (Vy sami) zaregistrovali jako držitelé karty na ESNcard.org;
- Zadejte číslo své karty ESNcard do svého uživatelského profilu na ESNcard.org;
- Zkontrolujte, zda Vaše křestní jméno a/nebo příjmení v uživatelském profilu na ESNcard.org nebo v sekci ověření myRyanair neobsahuje chyby nebo přebytečné mezery;
- Zkontrolujte, zda jste rozdělili své celé jméno stejným způsobem ve svém uživatelském profilu na ESNcard.org a v myRyanair;
- Zkontrolujte, zda jste zadali do obou profilů stejné datum narození;
- Ve svém profilu myRyanair zkontrolujte, zda jste zadali název své DOMÁCÍ univerzity (ze které přijíždíte) a ne název hostující univerzity (na které budete studovat ve výměnném programu). Vyberte DOMÁCÍ univerzitu v obou profilech.