Nařízení EU261 se vztahuje na cestující odlétající ze zemí nebo přilétající do zemí Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.
Upozorňujeme, že ne všichni cestující mají nárok na kompenzaci dle nařízení EU č. 261. Způsobilost závisí na několika kritériích.
Finanční kompenzace se určuje podle následujících vzdáleností mezi letištěm odletu a cílovým letištěm:
- 250 EUR za všechny lety na vzdálenost 1 500 km nebo kratší;
- 400 EUR za všechny lety v rámci EU delší než 1 500 km a za všechny ostatní lety na vzdálenost od 1 500 km do 3 500 km;
- 600 EUR za všechny mezistátní lety v rámci EU delší než 3 500 km.