Zákazníci, kteří mají nárok na odškodnění na základě práv cestujících, musí své žádosti o odškodnění podat přímo společnosti Ryanair prostřednictvím našeho uživatelsky přívětivého formuláře, aby obdrželi 100 % odškodnění, na které mají podle práv cestujících nárok. Společnosti zabývající se správou nároků na odškodnění si mohou za své služby účtovat poplatky až do výše 50 %.
Další informace o vašich možnostech v případě zpožděného letu naleznete zde.
Další informace o vašich možnostech v případě zrušeného letu naleznete zde.
Pokud jste společnost zabývající se správou nároků na odškodnění, můžete zde podat žádost o registraci za účelem předkládání nároků.