Transport d’equips mèdics

Si vols portar o utilitzar a bord un dispositiu mèdic especial (p. ex., concentradors d’oxigen portàtils (POC) i màquines de CPAP), hauràs d’enviar-nos els motius pels quals necessites aquest dispositiu a través del formulari en línia. El nostre equip d’assistència especial revisarà i determinarà si es pot aprovar la teva sol·licitud. Si s’aprova, et proporcionarem una confirmació per escrit d’aquesta autorització.

Si necessites més ajuda o tens qualsevol altra pregunta, el nostre equip d’assistència especial és aquí per ajudar-te a garantir que tinguis un viatge agradable i sense contratemps. Per obtenir ajuda, pots posar-te en contacte amb ells a través del xat o per telèfon.

En el teu equipatge de mà pots portar autoinjectors d’epinefrina (EpiPens), càpsules, pastilles, píndoles, medicaments líquids (com ara xarops o gotes), inhaladors, medicaments tòpics (com ara cremes o gels) i material per a la diabetis. Aquests articles solen ser petits i no requereixen un permís d’equipatge especial.

Els passatgers poden transportar xeringues a la cabina de l’avió si les necessiten per motius mèdics (per exemple, un passatger diabètic). Tanmateix, els passatgers han de portar una carta del metge que confirmi que les necessiten.

Si, a més de l’equipatge de mà o facturat estàndard, necessites portar subministraments mèdics essencials, com ara material d’ostomia, productes per a la fenilcetonúria (PKU), nutrició parenteral total (NPT) o líquids de diàlisi, serà necessari un permís d’equipatge especial per a equips mèdics.

Només els articles que constin en el permís d’equipatge per a equips mèdics s’acceptaran per ser transportats de franc. Cal que aquests articles s’empaquetin per separat i siguin accessibles per ser inspeccionats a l’aeroport.

Si necessites més ajuda o tens qualsevol altra pregunta, el nostre equip d’assistència especial és aquí per ajudar-te a garantir que tinguis un viatge agradable i sense contratemps. Per obtenir ajuda, pots posar-te en contacte amb ells a través del xat o per telèfon.
 

Cal emplenar un formulari d’aptitud per a volar quan hi hagi dubtes sobre l’aptitud d’un passatger per a viatjar com a conseqüència d’una malaltia, una hospitalització, una lesió o una operació quirúrgica recent, si té una afecció mèdica inestable o si vol utilitzar equip mèdic o oxigen terapèutic a bord.

Si tens qualsevol dubte sobre la teva aptitud per volar, consulta-ho amb el teu metge abans de reservar el vol. Per obtenir un formulari d’aptitud per volar, contacta amb el nostre equip d’assistència especial.

Aquests dispositius es poden transportar a la cabina de l’aeronau sense notificació prèvia si el dispositiu cap dins l’equipatge de mà. En canvi, si transportes el dispositiu a més del teu límit d’equipatge permès, has de sol·licitar l’emissió d’un permís d’equipatge per a equips mèdics al nostre equip d’assistència especial.

Aquests dispositius es poden transportar a la cabina de l’aeronau sense notificació prèvia si el dispositiu cap dins l’equipatge de cabina. En canvi, si transportes el dispositiu a més del teu límit d’equipatge permès, has de sol·licitar l’emissió d’un permís d’equipatge per a equips mèdics al nostre equip d’assistència especial.

Si vols utilitzar un respirador, un ventilador, un nebulitzador o qualsevol altre dispositiu respiratori durant el vol, posa’t en contacte amb el nostre telèfon d’assistència especial per demanar l’aprovació prèvia.
Per usar una d’aquestes màquines a bord has d’emplenar un “Formulari d’aptitud per volar” que se t’enviarà un cop t’hagis posat en contacte amb el nostre equip d’assistència especial.

Si vols viatjar amb un POC, posa’t en contacte amb el nostre equip d’assistència especial per obtenir l’aprovació prèvia i un permís d’equipatge per a equips mèdics.
Aquesta aprovació i aquest permís d’equipatge s’han de presentar al taulell de lliurament d’equipatge o a la porta d’embarcament si es viatja sense equipatge facturat.
Si vols utilitzar un POC durant el vol, posa’t en contacte amb el nostre telèfon d’assistència especial per demanar l’aprovació prèvia i un “Formulari d’aptitud per volar”.
Has d’emplenar el “Formulari d’aptitud per volar” i retornar-lo a Ryanair entre 14 i 2 dies abans de viatjar perquè el validem.
Has de portar al damunt el “Formulari d’aptitud per volar” en tots els vols i mostrar-lo a la nostra tripulació de cabina quan embarquis a l’aeronau.

Si el POC s’ha d’utilitzar a bord, és responsabilitat del passatger assegurar-se de dur una quantitat suficient de bateries carregades per a tota la durada del vol i qualsevol possible retard, ja que a bord no es poden carregar ni el POC ni les bateries.

Models homologats

L’oxigen terapèutic està limitat a un client per vol. Si en necessites, posa’t en contacte amb el nostre equip d’assistència especial. Et recomanem que et posis en contacte amb nosaltres el mateix dia que facis la reserva del vol. L’equip t’enviarà un formulari d’autorització mèdica. Ens has de retornar aquest formulari emplenat perquè el validem entre 14 i 2 dies abans del teu vol d’anada.

El client ha de portar a sobre el formulari d’autorització mèdica per a l’oxigen terapèutic validat en tots els vols, ja que, si no, no se li permetrà viatjar.
S’aplica una tarifa per vol pel subministrament d’oxigen terapèutic. Aquesta tarifa es pagarà en el moment en què es remeti per a la seva validació el formulari d’autorització mèdica per a l’oxigen terapèutic. Un cop validat, t’enviarem el formulari per correu electrònic i l’hauràs de mostrar a la tripulació de cabina quan embarquis a l’aeronau.
Ryanair subministra oxigen terapèutic a un ritme constant de 2 litres per minut durant un màxim de 250 minuts. En els vols de Ryanair no s’accepten passatgers que necessitin subministrament continu d’oxigen durant més de 250 minuts.

Consulta la nostra taula de tarifes per mes detalls.