No estic satisfet/a amb la decisió sobre els meus drets d’assistència segons el Reglament EU261. Hi ha alguna cosa més que pugui fer?

Si no estàs satisfet/a amb la decisió, també pots seguir els passos següents:

1. Posa’t en contacte amb el teu organisme local de Resolució Alternativa de Conflictes (RAC). Aquí pots trobar una llista d’organismes locals de RAC al teu país.

2. Reclama una indemnització. Les sol·licituds d’indemnització i despeses es presenten i s’avaluen per separat. T’invitem a enviar una sol·licitud d’indemnització fent clic aquí.