Rooms(酒店)

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欢迎进入 Rooms!了解全球最实惠的住宿!

什么是 Rooms?

Rooms 是一个住宿聚合平台,5 家领先的住宿提供商将提供最大力度的折扣和最优惠的房价。

Ryanair 是这些酒店的所有者吗?

Rooms 仅负责推动 5 家领先的住宿提供商(Hotels.com、HRS、HostelsClub 和 B&Bs.提供全球最优惠价格和折扣。选择 Rooms,可让你节省你熟悉和喜爱的酒店、公寓和住宿加早餐旅馆的房费。

合作伙伴信息:

如果您对已经预订的住宿有任何疑问,或希望更改或取消,请直接联系相应提供商。请在下方查看我们的合作伙伴列表:

Rooms - 提供商联系详细信息

如何查看我是从哪家提供商预订?

提供预订服务的提供商将在您选择酒店和房型时清晰注明。您在确认预订时,付款页面也将注明。您将在 24 小时内收到提供商发出的预订电子邮件,其中包含所有相关预订信息。

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我可以更改预订吗?

可以。您可通过确认电子邮件更改预订,或使用预订编号联系您的预订提供商更改。如果您更改预订,旅行积分将被罚没。

但是我并没有收到确认电子邮件

接收确认电子邮件可能需要最长 24 小时,但是如果 24 小时后您仍未收到,请直接联系提供商。

我可以取消预订吗?

可以。任何取消费用由酒店确定,并将在取消政策中注明。如要取消预订,将失去待定的旅行积分. 要取消预订,须直接联系所预订项目的提供商。

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旅行积分

旅行积分是为 myRyanair 旅客提供的,只要旅客通过其 myRyanair 账户完成 Rooms 酒店房间预订,都可累计价值为该订单价格 5% 的旅行积分。此后旅客可将此旅行积分用于抵扣 Ryanair 国际航班预订费用。

如何获得旅行积分?

通过 Rooms 预订时,你必须登录 myRyanair 帐户才能获得旅行积分。从酒店退房 7 到 10 天后,您的旅行积分将入帐,并可用于兑换航班。旅行积分将以欧元形式反馈。

我的旅行积分是否将过期?

可以。旅行积分入帐 myRyanair 帐户后,您可在 180 天内兑换。在此时段未兑换的旅行积分将被罚没。

我是否需要在旅行积分过期之前旅行?

须在 180 天内预订航班(但此时间段内可以不旅行)。在此时段未兑换的旅行积分将被罚没。

我是否需要预订航班才能使用 Rooms 并赢取旅行积分?

不,你可在未预订 Ryanair 航班的情况下使用 Rooms 预订全球住宿,并赢取旅行积分。因此,即使您未搭乘我们的航班,您仍然可以选择通过我们入住。

我已经从酒店退房,但是我仍然没有获得旅行积分。

退房后旅行积分可能需要最长 7 到 10 天才能入帐。如果超过 10 天仍未收到旅行积分,请联系 help@rooms.ryanair.com

如何兑换旅行积分?

您可在预订航班时,在付款页面兑换旅行积分。选择目的地和日期,就像你通常操作的一般。进入付款页面后,你将看到你可兑换的旅行积分。输入您希望兑换的数量,并点击“兑换”。 您的旅行积分将在费用中抵扣。