我在机场被收取了额外费用。我可以获得退款吗?

否。对于我们为你提供的与你的旅程相关的额外服务(例如,根据预订时你同意的《Ryanair 一般运输条款和条件》在机场办理值机手续或携带额外行李),机场的所有额外费用将适用。
如果你在线办理值机手续并遵守你在预订航班机票时购买的行李限额和尺寸限制,那么你可以免于支付这些费用。
如果你认为自己被不公平地收费,你可以在这里提交投诉。