Супутні послуги

Rooms (готелі)

Rooms — це агрегатор варіантів проживання, який надає найкращі пропозиції та тарифи від провідного постачальника послуг проживання Hotels.com.

Якщо Ви маєте запитання щодо житла, яке Ви забронювали, або бажаєте внести зміну чи здійснити скасування, зверніться безпосередньо до відповідного постачальника. Також якщо Ви бажаєте надати відгук або поскаржитися про недавнє перебування в готелі, зверніться безпосередньо до відповідного постачальника.
Нижче наведено список контактних даних для кожного постачальника.

Rooms. Надати контактні дані

Так, можна. Ви можете змінити бронювання в електронному листі з підтвердженням або звернувшись до постачальника, в якого Ви зробили бронювання, вказавши його номер.

Підтвердження електронною поштою надсилається протягом до 24 годин, однак якщо після цього Ви все одно не отримали його, зв'яжіться безпосередньо з постачальником.

Будь-які умови скасування визначаються готелем і викладені в політиці скасування. Щоби скасувати бронювання, перейдіть безпосередньо на сайт постачальника, в якого Ви зробили бронювання.

Транспорт

Забронюйте місце для паркування тут.

У разі виникнення запитань щодо бронювання трансферу або паркування звертайтеся до відповідного постачальника послуг у нижченаведеному списку.

Контактні дані сторонніх постачальників можна знайти в їхніх правилах та умовах, опублікованих на вебсайті Ryanair. Ви також можете знайти контактні дані постачальників послуг трансферу та паркування тут.

Бронюйте квитки на автобус або поїзд тут.

У разі виникнення запитань щодо бронювання трансферу або паркування звертайтеся до відповідного постачальника послуг у нижченаведеному списку.

Контактні дані сторонніх постачальників можна знайти в їхніх правилах та умовах, опублікованих на вебсайті Ryanair. Ви також можете знайти контактні дані постачальників послуг трансферу та паркування тут.

Бронюйте автомобілі тут.

Якщо потрібно змінити автомобіль або зв’язатися з компанією прокату авто, натисніть тут.

Якщо потрібна додаткова підтримка, Ви можете знайти відповідь у наших поширених запитаннях, натисніть тут.

Додаткова контактна інформація:

  • Номер телефону:
    • міжнародний: +441616025474
    • Ірландія: +35317617995
  • Ел. адреса: RyanairEN@customerservice.carhire.ryanair.com
  • Поштова адреса: Booking.com Transport Limited, The Goods Yard Building, 6 Goods Yard Street, Manchester, M3 3BG, United Kingdom

Бронювання прокату авто не завершено

Якщо ваш статус бронювання прокату авто вказано як «не завершено», це може бути пов’язано з однією з таких причин:

1. Платіж обробляється: Підтвердження вашого платежу може зайняти деякий час, особливо у разі використання певних способів оплати.

2. Доступність третьої сторони: Постачальнику прокату авто може бути потрібен додатковий час, щоб підтвердити наявність вибраного вами автомобіля.

Щоб дізнатися більше про статус вашого бронювання або вирішити проблему, рекомендуємо зв’язатися безпосередньо з постачальником прокату авто. Його контактну інформацію можна знайти тут.

Послуга Fast Track

Послугу Fast Track можна придбати під час бронювання авіаквитка та пізніше в розділі додаткових послуг або під час реєстрації. Ціна послуги залежить від аеропорту, проте Ви побачите вартість, перш ніж здійснити покупку.

Додайте послугу Fast Track

Натисніть нижче, щоби побачити аеропорти з послугою Fast Track.
Зверніть увагу, що правила й умови послуги Fast Track дещо відрізняються в кожному з аеропортів, але всі пасажири мають проходити загальноприйняті процедури перевірки та дотримуватися правил авіаційної безпеки. Тому ми рекомендуємо запланувати достатньо часу для проходження контролю авіаційної безпеки й особистого сканування.

Аеропорти з послугою Fast Track