- Якщо ви оформили бронювання в партнерській ТОА, радимо зробити запит на ці послуги на вебсайті Ryanair за 48 годин до запланованого часу відправлення рейсу. Дотримуйтесь наведених тут інструкцій, щоб додати спеціальну допомогу до наявного бронювання.
- Після цього (не пізніше ніж за 12 годин до запланованого часу відправлення) пасажирам необхідно звернутися до нашої Команди спеціальної допомоги (у робочий час).
- Якщо ви не повідомите нам про свою потребу за 48 годин, необхідна допомога може бути недоступною, і ваші подорожні плани можуть бути порушені.
- Щоб аеропорт зміг надати попередньо заброньовану спеціальну допомогу, пасажирам необхідно підійти до стійки спеціальної допомоги в аеропорту за 2 години до часу відправлення рейсу.