У яких випадках я маю право на повернення коштів?

Ви маєте право на відшкодування вартості квитка за таких обставин:

  • ваш рейс скасовано;
  • затримка рейсу триває понад 5 годин;
  • запланований час відправлення відкладається щонайменше на 5 годин;
  • y разі смерті пасажира, заброньованого на рейс, або близької родини, який не подорожує з вами.

Щодо обробки повернення коштів звертайтеся до партнерської ТОА, у якій ви оформили бронювання.