Якщо ви оформили бронювання Ryanair в партнерській ТОА, вам потрібно звернутися в цю ТОА із запитом на повернення коштів за бронювання. Зазвичай кошти за квитки Ryanair не відшкодовуються. Якщо ваш рейс було виконано, а ви ним не скористалися, ви не маєте права на повернення коштів. Ви можете скасувати подорож із вагомих причин, але наша бізнес-модель проста — ми не пропонуємо повернення коштів пасажирам, які скасовують подорож, тому що заброньоване місце залишається вільним під час виконання рейсу.
У рідкісних випадках — якщо ваш рейс скасовується компанією Ryanair, відправлення затримується на тривалий проміжок часу або якщо вам відмовили в посадці — ви можете мати право на повернення коштів відповідно до Регламенту (ЄС) 261/2004. Ви також можете мати право на відшкодування, якщо найближчий член родини, який не подорожував з вами, помер протягом 28 днів після заброньованого рейсу або якщо хтось із учасників вашого бронювання помер до вашої подорожі.