- Собака-поводир/помічник приймається Ryanair до перевезення, якщо його натреновано виконувати команди, які йдуть на користь особі з інвалідністю (з фізичними, сенсорними або психічними вадами) та якщо він має довідку організації, яка є повноправним членом організацій Міжнародні собаки-поводирі (Assistance Dogs International, ADI), Собаки-поводирі Сполученого Королівства (Assistance Dogs UK) або Міжнародної федерації собак-поводирів (IGDF), які є організаціями акредитації для собак-поводирів у всьому світі.
- Собакам, які надають емоційну підтримку або лікування як частина каністерапії й не визнаються наведеними вище організаціями як собаки-поводирі, заборонено літати рейсами Ryanair.
- Протягом усієї подорожі собаки-поводирі повинні мати на собі стандартний жилет або обв'язку, які дозволяють їх ідентифікувати.
- Собаки-поводирі подорожують у салоні літака й повинні сидіти на підлозі біля ніг пасажира. На одному рейсі дозволене перебування максимум чотирьох собак-поводирів/помічників. Собаки, контейнери й їжа для них перевозяться безкоштовно.
- Будь-який пасажир, який бажає здійснити подорож зі своєю собакою-поводирем/помічником на борту, має повідомити нас заздалегідь, бажано в день оформлення бронювання. Це можна зробити онлайн або через команду спеціальної допомоги Ryanair.
- До ременя безпеки власника або до пряжки ременя безпеки має бути прикріплена спеціальна фіксувальна система ременів (яку має забезпечити власник), котру необхідно використовувати для забезпечення належного рівня фіксації собаки під час зльоту, приземлення й турбулентності. Можуть бути також інші пристрої з альтернативними точками кріплення, які теж забезпечують належний рівень стримування тварини. Допустиме будь-яке пристосування, яке дозволяє ефективно закріпити собаку-поводиря.
Зверніть увагу: відсутність попереднього повідомлення може призвести до неможливості надання послуги після прибуття в аеропорт і неможливості подорожувати заброньованим авіарейсом.
Незрячі пасажири, пасажири з вадами зору, які не потребують допомоги в аеропорту, у кожному разі повинні попередньо повідомити нас про свій рейс, бажано в день бронювання.
Це необхідно для того, щоб екіпаж літака зміг надати Вам належні інструкції з безпеки.