Fotbollsbiljett

FAQ-Football.jpg

  Vi har tusentals evenemang och aktiviteter utan dold avgift

Köp en biljett här

Mina biljetter

Hur kan jag se de biljetter jag har köpt?

När du har slutfört bokningsprocessen får du en bokningsbekräftelse via e-post med mer information om din beställning och biljettleverans. För de olika leveransalternativen, se avsnittet Biljettsamling, Leverans och Bekräftelse i avsnittet Vanliga Frågor (FAQ). Om du har gjort din bokning när du är inloggad på Mina Bokningar sidan kommer du också att se dina bokningsdetaljer där. Om du inte har fått ditt orderbekräftelsemail, vänligen Kontakta oss.

 Mina Bokningar 

Kan jag lägga till fler biljetter till min befintliga order?

Med förbehåll för tillgänglighet kan du köpa biljetter antingen på din "Mina bokningar" sida eller från tickets.ryanair.com. Observera att dessa kommer att behandlas som en ny betalning och en ny order genereras. Observera att du i vissa fall inte kan bara köpa barnbiljetter eftersom det kan vara begränsat av klubben eller föreningen. Om du behöver lägga till några barnbiljetter till ett befintligt eller tidigare köp, var god Kontakta oss och vi kan eventuellt hjälpa dig.

Jag fick inte min Coras-bekräftelsemail. Vad ska jag göra?

Vänligen fyll i vårt Kontakta oss formulär så kommer vi att kunna hjälpa dig. Jag har fått ett bekräftelsemail men det finns ingen biljett bifogad eller det laddas inte ner? Vänligen fyll i vårt Kontakta oss formulär så kommer vi att kunna hjälpa dig.

Kontaktformulär

IMG-35.jpg

Biljettinformation

Hur bekräftar jag min order.

Alla köp bekräftas automatiskt när din bokning är slutförd. Kontrollera dock noga instruktionerna som ges i bekräftelsemeddelandet om du måste bekräfta några specifika detaljer.

Vad är en "begränsad vy" sittplats?

Vissa platser kan ha en begränsad blick över banan eller spelplanen och döljas av en fast konstruktion eller montering. Detta är unikt för varje arena. Dessa biljetter är normalt prissatta i enlighet med detta och om dina platser har begränsad visning visas denna information innan du bekräftar köpet. Vänligen kolla också på kartan över platsen för att kontrollera området runt din sittplats.

Är biljetterna för hemma eller borta supportrar?

Alla biljetter som listas för en match är för hemma support sektionen om inget annat anges. Vanligtvis har inte borta supportrar till klubben tillgång till hemma support sektionen. Genom att köpa biljetter till hemma support sektionen antas att du representerar som hemma supporter och det är garanterat att ditt säte kommer att vara bland hemmafans.

Kan jag spela in video eller ta bilder på arenan?

O ja. Så länge det inte är för kommersiella ändamål. Vänligen kolla även arenavillkoren för ytterligare information.

Hur lång tid ska jag komma innan matchen börjar?

Vänligen ge dig själv gott om tid för att komma fram till stadion och hitta din plats innan matchen börjar. Mer populära matchar kan kräva mer tid att komma in på arenan.

Var hittar jag all information om min match (t.ex. Starttid, längd etc.)?

Du hittar all information i avsnittet "Mina beställningar" på ryanair.com eller på tickets.ryanair.com under och efter köpet. Varje klubb kommer också att ha mer detaljerad information om du söker på webben. Du kan också hitta all relevant information i din orderbekräftelsemail för din beställning. Om du inte har fått ditt bekräftelsemail, vänligen Kontakta oss.

Observera att för La Liga-matcher och för vissa Premier League-matcher är det mycket vanligt att matchens datum och tid ändras. Vi ber dig därför regelbundet kontrollera bekräftat datum och tid för matchen.

Finns det en gräns för hur många biljetter jag kan köpa för en match?

Varje match har en bestämd gräns för hur många biljetter du kan köpa per order.

Vilka är platsens regler och uppförandekod?
Du hittar den här informationen på klubbens webbplats. I de flesta fall förbehåller sig ledningen rätten att vägra tillträde eller utvisa en biljettinnehavare från arenan för beteende som kan orsaka skada, skada, olägenhet, irritation eller för underlåtenhet att följa arenans regler

Vad är arenans reglerna och uppförandekod?

Du kan hitta denna information på klubbens hemsida. I de flesta fall förbehåller arenan sig rätten att vägra tillgång till arenan eller avvisa en biljetthållare från arenan för beteende som kan orsaka skador, besvär, irritation eller bristande överensstämmelse med arenans regler.  Alla inköp bekräftas automatiskt när beställningen är klar. I fall där du skulle behöva återbekräfta specifika detaljer hänvisar vi till instruktionerna i bekräftelsemailet som vi skickar till din emailadress.

Är platserna på biljetterna bredvid varandra?
Biljetter utfärdas och tilldelas normalt bredvid varandra. För populära matcher är det möjligt att tillgängligheten är reducerad och därför kan vissa platser inte vara bredvid varandra. Sätena visas alltid i avsnittet "Din Beställning" innan du beställer dem. Kontrollera att du är nöjd med de valda platserna och att de är bredvid varandra före betalning. Alternativt kan du kontakta oss och vi kan ge ytterligare information.

Vad för information ska jag ta med mig för att se matchen?

Tyvärr kan vi inte ändra namnet på den person som ska te matchen efter beställningen är gjord. De flesta sportevenemang kommer att skanna dina biljetter vid ingången, så deras giltighet kommer att baseras på detta. Ta med de utskrivna biljetterna från e-postbekräftelsen för din beställning. Om du hämtar biljetterna på biljettkontoret, ta med giltigt ID (bild ID). Alla personer som går in på arenan måste ha en giltig biljett.

football_1.jpg

Tillgänglighet och speciellt stöd

Har alla arenor tillgång till rullstolar eller erbjuder specialhjälp?

Varje arena har olika tillgänglighet, så det är bäst att kontakta arenan eller klubben direkt före bokningen. Vänligen Kontakta oss och vi kan sätta dig i kontakt med dom.

Kontaktformulär

Barn och åldersbegränsningar

Finns det några åldersbegränsningar på vissa matcher?

Åldersbegränsningarna för varje match är olika. Var noga med att kontrollera åldersbegränsningar i beskrivningen eller på försäljningssidan för biljetter när du beställer om det är relevant för dig.

Är matcherna lämpliga för barn?

De flesta matcher är lämpliga för barn, men bekräfta de uppgifter som lämnats i samband med matchen och klubben innan du köper, eftersom det kan finnas särskilda regler och restriktioner (som åldersbegränsningar etc.). Varje barn måste ha en giltig biljett. I vissa fall finns det begränsningar i matchningar som att en barnbiljett endast kan köpas med en vuxenbiljett. För mer information Kontakta oss.

Kontaktformulär

Finns det barn, ungdom, senior eller studentrabatter?

Om det finns rabatterade biljetter tillgängliga för matcher kommer dessa att visas som ett alternativ när du köper online. Observera att en form av giltigt ID måste visas när du kommer till arenan för att visa att personen kvalificerar sig för rabatten. Arenaen förbehåller sig rätten att vägra tillgång utan ett giltigt ID för de rabatterade biljetterna du har köpt.

Eefa_Stadium.jpg

  Avbokning och återbetalning

Kan jag göra ändringar i min beställning?

Tyvärr är biljetterna inte återbetalningsbara.

Vad händer om en match som jag köpte biljetter till är inställd?

Vi gör vårt bästa för att informera dig i förväg om inställning sker, men det är ditt ansvar att verifiera att en matchning pågår enligt planen. Varje klubb kommer att ha sitt eget återbetalnings- och avbokningsregler, så beslutet att utfärda återbetalning kommer att ske enligt klubbens eller föreningens eget gottfinnande. Om ett återbetalning utfärdas, kommer det kredit- eller betalkort som används för att göra inköpet återbetalas. I det här fallet, om ditt kredit- eller betalkort inte längre är giltigt, rekommenderar vi att du Kontaktar oss.

Kontaktformulär

Vad händer om en match jag köpte biljetter till är uppskjuten eller datum/tid ändrats?

Om en match är uppskjuten eller datumet eller tiden för kickoff har ändrats, kommer inte återbetalningar att utfärdas.