Inköp Ombord

FAQ-On-board-Purchases.jpg

Betalningar

Mot bakgrund av riskerna i samband med hantering av kontanter som betonas av krisen med Covid-19 accepterar vi endast kredit- och betalkortsbetalningar inköp ombord.
Vi accepterar alla större kort med chips och PIN-koder (Mastercard, Visa och American Express) för betalning ombord. Vi kan också be dig att visa upp ditt pass eller en annan legitimation.
Vi kan tyvärr inte ta emot checkar eller resecheckar.
Vi ber dig att kontrollera dina varor vid inköpstillfället, eftersom fel inte kan åtgärdas efteråt.
För valutaväxling övervakar vi alla priser och valutakurser noggrant och dessa kan komma att ändras.
 

Kvitton

Eftersom vi är Europas grönaste flygbolag utfärdar vi inga papperskvitton ombord. Om du vill erhålla ditt kvitto online kan du göra det genom att använda formuläret nedan. Se till att du har ditt resedatum och flygnummer till hands när du gör det.
Om du har betalat med kort/kontaktlöst måste du också ange kortinnehavarens namn och kredit-/betalkortets nummer.
Om du betalar kontant ska du ange ditt namn, flygnummer och sittplatsnummer.

Kvitton från Ryanair

Klagomål

Om du vill byta ut en produkt eller en tillbehörsprodukt från en av våra leverantörer kan du se hur du gör det på garantikortet som ingår med produkten.
Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter. Skriv till vår kundtjänstavdelning om du vill ha återbetalning för en produkt eller vill skicka in ett klagomål om andra produkter.

Inflight Complaints

Ryanair LTD
PO Box 11451,
Swords Co Dublin.
Ireland