Allt du behöver veta om att göra en gruppbokning

FAQ--group-booking.jpg

  Reser du i en grupp? Låt oss sköta planeringen!

Ryanair Groups

Groups är en specialiserad tjänst för gruppbokningar med minst 15 passagerare. Vårt erfarna Groups-team kan arrangera företagsevenemang och skol- och sportresor såväl som möhippor och svensexor.

Fördelar med gruppbokningar med Ryanair:

  • Namnflexibilitet – 50 % av passagerarnas namn måste anges halvvägs mellan bokningstillfället och avresedagen och de återstående passagerarnas namn måste anges 14 dagar före utresan.
  • Samma biljettpris för alla passagerare
  •  60 dagars tidig incheckning
  • Allokerade sittplatser för alla deltagare i gruppen

friends4-600x400.jpg

Viktig information om grupper

En gruppbokning måste omfatta minst 15 och högst 189 passagerare.
När du får en offert är den giltig under fem dagar (med förbehåll för tillgång till biljettpris, sittplatser och avgångar).
Gruppbokningar måste göras minst 14 dagar före den ursprungliga flygningens avgångsdatum.

905x506-TRAVEL_BOOK-FLIGHT-_ISTOCK.jpg

Steg för att göra en gruppbokning

  1. Om du vill ha en offert för en grupp ska du fylla i ett formulär för begäran om gruppbokning, så kontaktar vi dig med en offert. 

  2. Om du accepterar vår offert kommer du att placeras i en kö och vi kommer att ringa dig för att behandla betalningen och bekräfta din bokning.

  3. När fullständig betalning har gjorts under samtalet bekräftas din bokning, varvid en bokningsbekräftelse skickas ut till dig via e-post. 

  4. Observera att ”Klicka för att acceptera” inte bekräftar din offert. Du måste klicka på ”Redo att betala” och bekräfta din betalning.

Formulär för begäran om gruppbokning   Villkor för gruppresor

Betalning

Fullständig betalning krävs vid bokningstillfället. Din bokning bekräftas endast när fullständig betalning har gjorts.

Vi accepterar Visa, Mastercard och American Express. Vi accepterar tyvärr inte Maestro, PayPal eller penningöverföring.

Du måste betala biljettpriser, skatter och alla avgifter i den valuta som gäller i avreseflygplatsens land.

För din bekvämlighetaccepterar vi upp till fem betalningstransaktioner per gruppbokning.

Observera att vi inte skickar ut fakturor för utrikesflygningar, men du kan använda e-biljetten för faktureringsändamål.

IMG-2.jpg

Passagerares namn

50 % av passagerarnas namn måste anges halvvägs mellan bokningstillfället och avresedagen och de återstående passagerarnas namn måste anges 14 dagar före avresan.
När namnen har skickats in eller inom 14 dagar före utresan kommer en namnändring att kosta 50 €/£ per person och flygsträcka.
När du är beredd att skicka in passagerarnas namn ska du klicka på länken som vi bifogade med bokningsbekräftelsen och ange passagerarnas namn och passagerartyp (vuxen, tonåring, barn, spädbarn).

Barn och spädbarn

Vid bokningstillfället bokas hela gruppen med passagerartypen VUXEN. När du väl bekräftar namnen kommer vissa passagerartyper att ändras till relevanta typer (TONÅRING/BARN/SPÄDBARN).
För gruppbokningar som omfattar barn kräver vi en vuxen per 24 barn.
Spädbarn (8 dagar till 23 månaders ålder) kan ingå i en gruppbokning. Klicka nedan för att se fullständig information om resor med spädbarn.

Flyga med ett spädbarn

IMG-3.jpg

  Bagagealternativ för kunder som reser i grupper

Liten väska

En liten väska (40 x 20 x 25 cm) ingår för varje kund. Alla kunder kan alltid ta med sig en liten väska som måste få plats under sätet framför dem ombord, oavsett biljettpristyp. Klicka nedan för att se information om vår bagagepolicy.

Vår bagagepolicy

Incheckning av 10 kg bagage

Vårt Incheckning av 10 kg bagage erbjuder ett billigare alternativ för incheckat bagage och ger kunder möjlighet att packa ned fler vätskebehållare och gå till gaten med ”fria händer”.
Kunder checkar in sina 10 kg rullväskor vid väskavlämningsdisken innan de går till säkerhetskontrollen.
Om du vill lägga till Incheckning av 10 kg bagage kan du beställa det genom att kontakta Groups-avdelningen och ange ditt bokningsnummer.

Prisuppgifter

Incheckning av 20 kg bagage

Incheckning av 20 kg bagage ger dig möjlighet att packa ned precis allt du behöver och mer därtill!
Varje passagerare kan köpa upp till tre incheckade bagagekollin på 20 kg vardera. Kunder checkar in sina 20 kg väskor vid väskavlämningsdisken innan de går till säkerhetskontrollen.
Om du vill lägga till Incheckning av 20 kg bagage kan du beställa det genom att kontakta Groups-avdelningen och ange ditt bokningsnummer.

Prisuppgifter

  Ändringar efter bokning

Ändra ett namn

Om du behöver ändra ett namn efter att alla namn har bekräftats rekommenderar vi att du begär denna ändring via Groups-avdelningen. Namnändringsavgiften är 50 €/£ per person och flygsträcka.
Om du vill göra en namnändring bör du kontakta vår Groups-avdelning med ditt bokningsnummer på telefon eller via chatt.
Du kan också göra namnändringar på Ryanair.com, men då tillkommer webbavgifter.

702x466_Mobile_Seat-map.jpg

Ändra en flygning eller ett datum

Om du vill ändra din flygning eller ditt resedatum kan ändringar göras mot en extra flygändringsavgift och eventuella mellanskillnader, via Groups-avdelningen eller självbetjäning på Ryanair.com.
 

 Lägga till/ta bort bokade passagerare:

Om du vill kan du lägga till extra passagerare på ett senare datum, men samma biljettpris kommer inte att garanteras och passagerarna får egna bokningar.
Med avseende på barn är det inte möjligt att lägga till ett barn under 16 år på en befintlig flygbokning, men om du vill kan du göra en ny separat bokning och länka bokningarna. Klicka nedan för att få information om hur man länkar en bokning.