Det finns flera olika typer av flygplatsassistans tillgängliga som kan bokas i förväg online eller genom att kontakta vårt assistansteam. Se sammanfattningen nedan, som bör hjälpa dig att välja rätt assistansnivå:
- Passageraren behöver assistans (avgång och ankomst) genom flygplatsen till gaten – välj alternativet WCHR
- Passagerare som behöver assistans (avgång och ankomst) genom flygplatsen och lyft på/av sittplatsen – välj alternativet WCHC
- Passageraren behöver assistans (avgång och ankomst) genom flygplatsen och upp/ner för flygplanstrappan – välj alternativet WCHS
- Blind/synskadad passagerare som behöver en följeslagare (avgång och ankomst) genom flygplatsen till sittplatsen ombord samt separata säkerhetsanvisningar från kabinpersonalen – välj alternativet BLND
- Passagerare som reser med en ledar-/servicehund och behöver en följeslagare (avgång och ankomst) genom flygplatsen till sittplatsen ombord och separata säkerhetsanvisningar från kabinpersonalen – välj alternativet BDGR
- Passageraren är blind eller synskadad, men behöver ingen hjälp (reser ensam eller med sällskap) – välj alternativet BLDP
- Välj alternativet DPNA för passagerare med kognitiv eller osynlig funktionsnedsättning som behöver assistans.
- Passageraren är helt döv – välj alternativet DEAF
- Passageraren reser med en ledar-/servicehund utan behov av särskild assistans – välj alternativet SVAN
- En passagerare som behöver syrgas under flygningen måste förhandsboka och betala för tjänsten minst sju dagar före resan genom att kontakta vårt team för särskild assistans – välj alternativet OXYG