Modificarea unui tip de pasager

FAQ--Passenger-type.jpg

De ce trebuie să selectez tipul pasagerilor atunci când fac o rezervare?

Pentru ca tu și însoțitorii tăi de călătorie să puteți face check-in-ul cu succes, trebuie să selectezi tipul corect de pasager care se aplică pasagerilor în momentul călătoriei. Reține, în intervalul dintre momentul rezervării și momentul zbor, o parte din grupul tău poate trece de la o categorie la alta.
  • Adulții trebuie să aibă vârsta peste 16 ani în momentul călătoriei
  • Adolescenții trebuie să aibă vârsta curpinsă între 12 și 15 ani în momentul călătoriei

IMG-21.jpg

Reține, în intervalul dintre momentul rezervării și momentul zbor, o parte din grupul tău poate trece de la o categorie la alta:

  • dacă un adolescent împlinește 16 ani în timpul călătoriei, trebuie să faci două rezervări separate doar dus pentru grupul tău. Copiii trebuie să aibă vârsta cuprinsă între 2 și 11 ani în momentul călătoriei
  • dacă un copil împlinește 12 ani în timpul călătoriei, trebuie să faci două rezervări separate doar dus pentru grupul tău
  • bebelușii trebuie să aibă vârsta mai mică de 2 ani în momentul călătoriei
  • dacă un copil împlinește 2 ani în timpul călătoriei, trebuie să faci două rezervări separate doar dus pentru grupul tău
  • check-in-ul online nu poate fi finalizat dacă s-a selectat tipul incorect de pasager.

Întâmpini probleme atunci când faci check-in-ul pentru copil sau adolescent?

Dacă întâmpini probleme atunci când faci check-in-ul pentru un Copil sau un Adolescent, spre exemplu nu poți selecta anul de naștere al copilul din meniu, este posibil să fi fost selectat tipul greșit de pasager în timpul procesului de rezervare.
 
 
Pentru a modifica acest lucru, contactează echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a schimba tipul pasagerului.