Adaugă un articol medical special
Dacă dorești să transporți sau să utilizezi un articol medical special la bord, trebuie să transmiți solicitarea prin intermediul formularului online. Echipa noastră de asistență specială va analiza și va stabili dacă solicitarea ta poate fi aprobată. Dacă este aprobată, îți vom furniza o autorizație scrisă în acest sens.
Alternativ, dacă ai o întrebare, poți contacta echipa noastră de asistență specială prin chat sau telefon.
Scrisoare de derogare pentru un bagaj ce conține echipamente medicale
O scrisoare de derogare pentru un bagaj care conține echipamente medicale este necesară pentru a transporta orice echipamente medicale la bordul aeronavelor Ryanair.
Pasagerii cu afecțiuni medicale preexistente care transportă echipamente medicale pe lângă bagajele de cală/de mână trebuie să contacteze Linia noastră de asistență specială.
Pe baza unei scrisori medicale care să justifice cerințele pasagerilor va fi emisă o scrisoare de derogare pentru un bagaj care conține echipamente medicale. Va fi acceptat transportul gratuit doar pentru articolele menționate în scrisoarea de derogare. Aveţi grijă ca aceste articole să fie ambalate separat şi să poată fi verificate la aeroport.
Ce este un formular Apt pentru zbor?
Trebuie să completezi un formular Apt pentru zbor în cazul în care capacitatea de a călători este pusă sub semnul întrebării din cauza unei boli, spitalizări, răniri sau operații chirurgicale suferite recent, ai o stare instabilă din punct de vedere medical, dacă vrei să folosești un echipament medical sau oxigen în scop terapeutic la bordul aeronavei.
Dacă ai vreun dubiu în privința capacității tale de a călători, consultă-ți doctorul înainte de a efectua rezervarea pentru zbor. Poţi obţine un formular Apt pentru zbor contactând Linia noastră de asistenţă specială.
Transportul dispozitivelor respiratorii personale -Echipament de dializă, aparate CPAP (pentru presiune pozitivă continuă în căile aeriene) sau dispozitiv BiPap
Aceste dispozitive pot fi transportate în cabina aeronavei fără o notificare prealabilă dacă dispozitivul încape în bagajul de mână. Dacă dorești să transporți un dispozitiv respirator personal pe lângă bagajele admise, trebuie să obții o scrisoare de derogare pentru un bagaj care conține echipamente medicale contactând echipa noastră de asistență specială.
Nu este permisă utilizarea acestor dispozitive la bordul aeronavei. Nebulizator, ventilator sau respirator sau orice alt dispozitiv respirator -Dacă dorești să le utilizezi în timpul zborului, contactează linia noastră de asistență specială pentru a obține aprobarea prealabilă. Pentru a utiliza la bord unul dintre aceste echipamente trebuie să completezi un „Formular Apt pentru zbor” care îţi va fi trimis după ce ai contactat Linia noastră de asistenţă specială.
Echipamente medicale la bordul aeronavei
Echipamente la bordul aeronavei
Unele articole, cum ar fi concentratoarele de oxigen portabile, care respectă reglementările în vigoare pot fi utilizate la bordul aeronavei. Alte echipamente medicale, cum ar fi aparatele CPAP (pentru presiune pozitivă continuă în căile aeriene) sau echipamentele portabile de dializă pot fi transportate, dar nu pot fi utilizate la bord.
Pasagerii pot transporta seringi în cabina aeronavei dacă au nevoie de acestea în scopuri medicale (de exemplu, în cazul unui pasager diabetic). Totuși, pasagerii trebuie să aibă asupra lor o scrisoare medicală care să confirme această cerință.
Defibrilator - Dacă dorești să transporți un defibrilator în plus sau în bagajul de mână, trebuie să obții o scrisoare de derogare pentru un bagaj care conține echipamente medicale contactând linia noastră de asistență specială. Această scrisoare de derogare trebuie să fie prezentată la ghişeul de preluare a bagajelor sau la poarta de îmbarcare dacă nu călătoresc cu bagaje de cală. De asemenea, va trebui să deții un formular „Apt pentru zbor” pe care să-l prezinți personalului din aeroport în ziua călătoriei.
Concentratoare de oxigen portabile
Dacă doreşti să călătoreşti cu un concentrator de oxigen portabil, contactează Linia noastră de asistenţă specială pentru a obţine o aprobare în avans şi o Aprobare pentru echipament medical şi derogare pentru bagaj.
Această aprobare şi scrisoare de derogare trebuie să fie prezentată la ghişeul de preluare a bagajelor sau la poarta de îmbarcare dacă nu călătoreşti cu bagaje de cală.
Această aprobare şi scrisoare de derogare trebuie să fie prezentată la ghişeul de preluare a bagajelor sau la poarta de îmbarcare dacă nu călătoreşti cu bagaje de cală.
Dacă doreşti să utilizezi în timpul zborului un concentrator de oxigen portabil, contactează Linia noastră de asistenţă specială pentru a obţine o aprobare în avans şi un formular „Apt pentru zbor”.
Trebuie să completezi formularul „Apt pentru zbor” şi să îl returnezi pentru validare către Ryanair cu 14 până la 2 zile înainte de călătorie. Trebuie să ai asupra ta formularul „Apt pentru zbor” în cursul tuturor zborurilor şi să îl prezinţi echipajului la urcarea în aeronavă.
Trebuie să completezi formularul „Apt pentru zbor” şi să îl returnezi pentru validare către Ryanair cu 14 până la 2 zile înainte de călătorie. Trebuie să ai asupra ta formularul „Apt pentru zbor” în cursul tuturor zborurilor şi să îl prezinţi echipajului la urcarea în aeronavă.
În cazul utilizării la bord a unui concentrator de oxigen portabil, pasagerul trebuie să se asigure că are un număr suficient de baterii complet încărcate pentru întreaga durată a zborului și eventualele întârzieri, deoarece concentratorul de oxigen portabil sau bateriile nu pot fi încărcate la bord.
Oxigen în scop terapeutic
Utilizarea oxigenului în scop terapeutic este restricţionată la un pasager pentru fiecare zbor. Dacă ai nevoie de oxigen în scop terapeutic, contactează linia noastră de asistenţă specială. Îți recomandăm să ne contactezi în aceeași zi în care se face rezervarea zborului. Echipa va trimite un formular de certificat medical. Acest formular trebuie să fie completat şi trimis la noi pentru validare cu 14 până la 2 zile înainte de zborul tău de plecare.
Pasagerul trebuie să aibă asupra sa, în cursul tuturor zborurilor, Formularul de certificat medical pentru oxigen în scop terapeutic şi nu poate fi acceptat în călătorie fără acesta.
Din motive de siguranță, Ryanair nu permite clienților să își ia propriul oxigen terapeutic la bordul aeronavei.
Pentru furnizarea de oxigen în scop terapeutic este percepută o taxă* pentru fiecare zbor. Taxa se plătește în momentul în care formularul de certificat medical pentru oxigen în scop terapeutic este returnat pentru validare. După validare, formularul îţi va fi retrimis prin e-mail şi va trebui să îl prezinţi echipajului din cabină la îmbarcare.
Ryanair furnizează oxigen în scop terapeutic cu debit constant de 2 litri pe minut timp de maxim 250 de minute. Ryanair nu poate accepta la bordul aeronavelor pasageri care necesită furnizare continuă de oxigen peste 250 de minute.
Trebuie să ne contactezi urgent? Suntem aici pentru a te ajuta!
Întrebări legate de Asistența Specială