Ryanair Prime

O método de pagamento utilizado para a adesão inicial à Ryanair Prime será guardado pela nossa parceira Elavon e cobrado automaticamente para renovações à Ryanair Prime, a menos que seja atualizado. Se houver um erro ao cobrar a tua forma de pagamento original, receberás instruções para utilizares um método de pagamento diferente para renovares a tua adesão à Ryanair Prime.

O pagamento da Ryanair Prime é gerido e armazenado pela nossa parceira Elavon.

Sim, podes cancelar em qualquer altura através da secção Ryanair Prime na tua conta myRyanair ou contactando o serviço de apoio ao cliente aqui. Os benefícios permanecem ativos até ao final do período atual, a menos que canceles durante o período de reflexão de 14 dias.

A taxa para a Ryanair Prime não é reembolsável, a menos que seja cancelada durante o período de reflexão de 14 dias ou quando um membro decidir rescindir a subscrição como consequência de algumas alterações unilaterais feitas pela Ryanair ao serviço.

Podes cancelar no prazo de 14 dias após a compra para receberes um reembolso total se não tiverem sido utilizados benefícios. Se tiverem sido utilizados alguns benefícios da Ryanair Prime, o reembolso será ajustado dependendo dos benefícios que utilizaste.

A tua adesão à Ryanair Prime será renovada automaticamente por mais 12 meses e a taxa de subscrição será cobrada na tua forma de pagamento original.

Os dados pessoais são utilizados para fornecer aos membros Ryanair Prime e aos acompanhantes Ryanair Prime o serviço Ryanair Prime e os benefícios associados. Para mais informações, consulta a Política de Privacidade da Ryanair aqui.

Não, a conta deve permanecer ativa durante o período de associação. Podes solicitar a eliminação depois de a tua adesão terminar.

Não, os benefícios da Ryanair Prime não são transferíveis e não podem ser atribuídos a outros.

Sim, em determinados casos, as tarifas com desconto da Ryanair Prime podem ser combinadas com outras ofertas oferecidas pela Ryanair ou por empresas terceiras.

Assim que o limite de lugares reservados for utilizado, apenas a tarifa básica estará disponível para novas reservas.

Se precisares de fazer alterações ao teu nome de solteira/casada na tua conta Ryanair Prime e/ou voos reservados feitos utilizando a Ryanair Prime, contacta-nos através do chat ou no nosso website. Terás de ter prova (cópia da tua certidão de casamento).

Sim, poderás alterar o teu voo; no entanto, quaisquer alterações aos voos podem implicar uma taxa. Para mais informações sobre os custos de alteração de voo, consulta o nosso índice de taxas aqui.

As reservas da Ryanair Prime podem incluir bebés (1 bebé por adulto na reserva até um máximo de 2), no entanto, os bebés são excluídos dos benefícios da Ryanair Prime.

Os menores (2-15 anos) não podem ser adicionados a uma reserva para um adulto existente (uma vez que não podem viajar sozinhos e não são membros Ryanair Prime); no entanto, podes criar uma nova reserva de adulto para eles e associá-la à tua reserva original para que possam viajar juntos. Tem em atenção que o menor deve viajar acompanhado por um adulto com idade igual ou superior a 18 anos. O tipo de passageiro será atualizado para cada menor durante o processo de associação a uma criança (2-11 anos) ou adolescente (12-15 anos). Para mais informações sobre como associar reservas, consulta aqui.