No aeroporto e a bordo

Podes usar o nosso Assistente do Dia de Viagem na aplicação da Ryanair para obteres atualizações em tempo real na aplicação sobre o estado do voo, números de porta de embarque e informações de embarque.

Descarrega a aplicação da Ryanair.

Nota: os ecrãs de informações do aeroporto terão sempre as informações mais atualizadas e deves consultá-las regularmente durante o teu tempo no aeroporto.

Os balcões de entrega de bagagem abrem o mais tardar 2 horas antes da hora de partida programada do voo e fecham 40 minutos antes da hora programada da partida do voo, a menos que sejas notificado em sentido contrário antes da partida do voo. Faz o check-in da tua bagagem o mais cedo possível.

Recomendamos que todos os passageiros cheguem ao balcão de entrega ou check-in de bagagem pelo menos 2 horas antes da hora programada para o voo. Se reservaste através de um agente de viagens online, e foi-te solicitada a verificação da tua reserva e desejas fazê-lo no aeroporto, certifica-te de que chegas ao aeroporto 2 horas antes do teu voo. Para obteres mais informações, consulta aqui.

Tens de estar na porta de embarque pelo menos 30 minutos antes da hora de partida do voo.

Os nossos balcões de entrega e check-in de bagagem abrem o mais tardar 2 horas antes da partida programada do voo e fecham estritamente 40 minutos antes da partida do voo, a menos que sejas notificado em sentido contrário antes da partida do voo. Se não fizeres o check-in até lá, poderá ser-te recusado o embarque sem reembolso.

Recomendamos que consultes o website do aeroporto de partida para veres os tempos de espera de segurança. Cada aeroporto tem tempos de segurança diferentes, dependendo da hora do dia e da época da viagem.

O número da tua porta de embarque será apresentado no nosso Assistente do Dia de Viagem na aplicação da Ryanair e nos ecrãs de informações do aeroporto.

Deverás estar na porta de embarque o mais tardar 30 minutos antes da hora programada para a partida do teu voo. Isto serve para evitar atrasos no voo e a todos os outros passageiros que embarcaram a tempo.

Não. Atualmente, não oferecemos Wi-Fi nos nossos voos. Lamentamos.

Não. Não temos pontos de carregamento a bordo dos nossos voos. Lamentamos.

Sim. Podes usar o teu portátil, tablet, smartphone e outros dispositivos eletrónicos a bordo dos voos Ryanair. Terás de colocar o teu dispositivo em modo de voo durante toda a duração do voo.

Os portáteis e os dispositivos eletrónicos maiores podem ser utilizados assim que o sinal de apertar cinto de segurança tiver sido desligado. Por motivos de segurança, estes artigos devem ser guardados no compartimento superior ou guardados na tua mala debaixo do teu assento quando o avião estiver a efetuar um táxi (mover-se em direção à pista para descolagem ou em direção ao terminal após a aterragem), e nas fases de descolagem e aterragem do teu voo.

Temos uma variedade de refeições e snacks disponíveis para compra a bordo. Consulta a nossa revista a bordo com todos os artigos que podes comprar a bordo.

Se tiveres alergia a frutos secos, informa a nossa tripulação de cabine quando embarcares. Teremos de informar os outros clientes de que não estarão disponíveis durante o voo produtos que contenham frutos secos.

Sim, as compras duty-free (tabaco e álcool) também podem estar disponíveis em todos os voos para a UE com partida em estados-membros fora da UE. Também podes escolher de entre uma vasta gama de maquilhagem, perfumes e essenciais de viagem, como visto na nossa revista a bordo. Todas as compras a bordo dos nossos aviões são contactless, sendo aceites todos os principais cartões de crédito e débito.

Estamos empenhados em fazer as coisas de forma sustentável na Ryanair, motivo pelo qual já não emitimos recibos em papel a bordo dos nossos voos. Os recibos digitais estão disponíveis no nosso website e podes solicitar um recibo eletrónico aqui.

A nossa tripulação solicitou que fosse entregue qualquer bem perdido ao pessoal do aeroporto de chegada. Deves contactar o gabinete de Perdidos e Achados no aeroporto de chegada. Consulta as informações de contacto relevantes aqui.

A Ryanair não aceita qualquer responsabilidade pela bagagem de mão dos passageiros, uma vez que é responsabilidade de cada passageiro assegurar que tem sempre consigo todos os seus pertences ao sair do aeroporto ou da aeronave.