Se reservaste um dos tipos de assistência abaixo, iremos atribuir-te um lugar adequado a bordo, gratuitamente, juntamente com um companheiro de viagem.
Por motivos de segurança, os clientes que precisem de um dos tipos de ssistência especial no aeroporto indicados abaixo devem sentar-se junto a uma janela, EXCETO se o lugar da janela for ocupado por um companheiro de viagem ou se a taxa de ocupação do voo permitir que haja lugares vazios entre o cliente portador de incapacidade e a janela.
- Tipo de assistência (BDGR) Cliente que viaja com um cão-guia/de assistência, que requer um andarilho através do aeroporto (partida e chegada) até ao lugar do avião e um briefing de segurança individual por parte da tripulação de cabina
- Tipo de assistência (PETC) Cliente que viaja com um cão-guia/de assistência, mas que não precisa de serviços especiais no aeroporto
- Tipo de assistência (WCHC) O cliente precisa de assistência através do aeroporto (partida e chegada) e para entrar/sair do avião e sentar/levantar do lugar
- Tipo de assistência (WCHS) O cliente precisa de assistência através do aeroporto (partida e chegada) e para subir/descer a escada de acesso ao avião
- Tipo de assistência (DPNA) Cliente autossuficiente com incapacidade intelectual que consegue compreender e responder a instruções de segurança e que requer assistência através do aeroporto (partida e chegada) até à porta de embarque
- ipo de assistência (BLND) Cliente invisual/com problemas visuais requer um andarilho (partida e chegada) através do aeroporto até ao lugar do avião e um briefing de segurança individual por parte da tripulação de cabina
Tem em atenção que: Os lugares nas filas junto às saídas de emergência não podem ser utilizados por passageiros que precisem de qualquer tipo de assistência especial no aeroporto.