Menores não acompanhados
A Ryanair não permite que menores com menos de 16 anos viajem sem estar acompanhados. As crianças com menos de 16 anos devem ser sempre acompanhadas por um passageiro com idade superior a 16 anos. O serviço de acompanhamento e as comodidades especiais não estão disponíveis nos voos da Ryanair.
Associar uma reserva
Não é possível adicionar uma criança com menos de 16 anos a uma reserva de voo existente, mas podes fazer uma nova reserva em separado e associar as reservas, caso o desejes.
A reserva da criança com menos de 16 anos tem de ser feita online (como um adulto). Depois de efetuares a reserva, terás de contactar-nos através do chat ou ligar para o nosso centro de atendimento e falar com um membro da nossa equipa, para associar a reserva da criança à reserva de um adulto.
Taxa e prazo
A associação de reservas é gratuita se for feita no prazo de 24 horas após a realização da reserva do adulto original. Se for realizada após o prazo de 24 horas, há lugar ao pagamento de uma taxa de 30 €/£ para associar as reservas.
As reservas apenas podem ser associadas até 4 horas antes da hora de partida prevista e não podem ser associadas no aeroporto.
Informação necessária para associar a reserva
Certifica-te de que tens as seguintes informações quando nos contactares por chat/telefone:
- As referências de reservas dos dois voos, para podermos cruzar estes dados em ambas as reservas.
- O passaporte/documentação de viagem do menor de idade.
Check-in
O check-in online não está disponível para uma criança com uma reserva em separado. A criança terá de fazer o check-in no aeroporto (gratuitamente), na companhia de um passageiro adulto da reserva associada. O adulto associado a esta reserva de criança tem de realizar o check-in online como habitualmente.
Advertência
O não pagamento da taxa de associação ou o incumprimento dos restantes requisitos levará a que a criança não possa viajar.