Szukaj
Ryanair Prime
Pytania ogólne
Ryanair Prime to program członkowski oferujący takie korzyści, jak ekskluzywne zniżki na loty, darmowa rezerwacja miejsc i ubezpieczenie podróżne dla członków Ryanair Prime. Członkowie programu mogą wybrać osoby towarzyszące Ryanair Prime, które mogą cieszyć się niektórymi z tych korzyści.
Członkostwo Ryanair Prime wymaga jednorazowej płatności w wysokości 79 EUR za 12 miesięcy. W Ryanair Prime nie ma miesięcznych płatności za członkostwo. Opłata ta może wzrosnąć, jeśli do programu Ryanair Prime zostaną dodane osoby towarzyszące.
Członkostwo Ryanair Prime trwa 12 miesięcy od daty dokonania płatności i jest automatycznie odnawiane, o ile nie zostanie anulowane.
Tylko pasażerowie powyżej 18. roku życia posiadający aktywne konto myRyanair mogą dołączyć do programu Ryanair Prime.
Nie, z uwagi na ograniczenia dotyczące zakresu ubezpieczenia pasażerowie mieszkający w niektórych krajach nie mogą przystąpić do Ryanair Prime. Pełną listę krajów, w których program Ryanair Prime nie jest dostępny, można znaleźć w warunkach Ryanair Prime tutaj.
Nie, nie ma możliwości użycia kuponu upominkowego Ryanair do opłacenia członkostwa Ryanair Prime.
Korzyści z członkostwa Ryanair Prime
Członkowie Ryanair Prime otrzymują:
• Comiesięczne powiadomienia e-mail o ekskluzywnych wyprzedażach dla członków
• Wybór bezpłatnego miejsca na maksymalnie 12 lotów
• Ubezpieczenie podróżne wliczone w cenę lotu
Tak, przypisane osoby towarzyszące Ryanair Prime mogą niezależnie korzystać z większości przywilejów, przy czym ich rezerwacjami musi zarządzać członek Ryanair Prime. Wszelka korespondencja dotycząca zarezerwowanych lotów będzie wysyłana na adres e-mail członka Ryanair Prime.
W trakcie trwania członkostwa członkowie Ryanair Prime mogą zarezerwować do 12 darmowych miejsc dla siebie i 12 darmowych miejsc dla osoby towarzyszącej Ryanair Prime w wyznaczonych rzędach na określonych lotach. Jeśli wyznaczone miejsca nie są dostępne, obowiązuje losowy przydział miejsc.
Nie, członkowie Ryanair Prime mogą rezerwować wyłącznie loty odbywające się w ciągu 12 miesięcy trwania subskrypcji. Korzyści nie przechodzą na kolejny okres, nawet jeśli członek Ryanair Prime odnowi swoją subskrypcję Ryanair Prime.
Warunki członkostwa i rejestracja
Pasażerowie mogą zarejestrować się w Ryanair Prime za pośrednictwem strony www.ryanair.com. Zaloguj się na swoje konto myRyanair i opłać subskrypcję. Jeśli nie masz jeszcze konta myRyanair, musisz je założyć przed przystąpieniem do programu Ryanair Prime.
Tak, podczas rejestracji za dodatkową opłatą możesz dodać jedną osobę towarzyszącą Ryanair Prime. Osoby towarzyszące mogą korzystać z większości tych samych korzyści, co członkowie Ryanair Prime. Ekskluzywne promocje dla członków Ryanair Prime będą wysyłane wyłącznie na adres e-mail powiązany z kontem myRyanair użytym do rejestracji w Ryanair Prime.
Osoby towarzyszące Ryanair Prime muszą poprosić głównego członka Ryanair Prime o dokonanie rezerwacji w ich imieniu.
Ceny i płatności
Metoda płatności użyta do opłacenia pierwszego członkostwa Ryanair Prime zostanie zapisana przez naszego partnera Elavon i będzie używana automatycznie przy odnawianiu członkostwa Ryanair Prime, chyba że zostanie zmieniona. Jeśli wystąpi błąd podczas pobierania opłaty przy użyciu pierwotnej formy płatności, zostaniesz poproszony(-a) o skorzystanie z innej metody płatności w celu odnowienia członkostwa Ryanair Prime.
Płatności za Ryanair Prime są obsługiwane i przechowywane przez naszego partnera Elavon.
Anulowanie i odnowienia
Tak, możesz je anulować w dowolnym momencie, korzystając z sekcji Ryanair Prime na swoim koncie myRyanair lub kontaktując się z działem obsługi klienta tutaj. Korzyści pozostają aktywne do końca bieżącego okresu, chyba że anulujesz subskrypcję w ciągu 14-dniowego okresu na odstąpienie od umowy.
Opłata za Ryanair Prime nie podlega zwrotowi, chyba że subskrypcja zostanie anulowana w trakcie 14-dniowego okresu na odstąpienie od umowy lub gdy członek zdecyduje się zakończyć subskrypcję na skutek jednostronnych zmian w usłudze wprowadzonych przez Ryanair.
W ciągu 14 dni od daty dokonania płatności można zrezygnować z subskrypcji i otrzymać pełny zwrot kosztów, pod warunkiem, że nie skorzystano z żadnych przywilejów. Jeśli skorzystano z jakichkolwiek przywilejów Ryanair Prime, kwota zwrotu zostanie odpowiednio skorygowana.
Twoje członkostwo Ryanair Prime zostanie automatycznie odnowione na kolejne 12 miesięcy, a opłata za subskrypcję zostanie pobrana przy użyciu pierwotnej formy zapłaty.
Ochrona danych
Dane osobowe są wykorzystywane w celu zapewnienia członkom Ryanair Prime i osobom towarzyszącym Ryanair Prime usługi Ryanair Prime i związanych z nią korzyści. Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności Ryanair tutaj.
Nie, konto musi pozostać aktywne przez cały okres członkostwa. Możesz poprosić o usunięcie konta po jego zakończeniu.
Pozostałe pytania
Nie, korzyści Ryanair Prime nie mogą zostać przeniesione ani przypisane innym osobom.
Tak, w niektórych przypadkach taryfy zniżkowe Ryanair Prime można łączyć z innymi ofertami od Ryanair lub innych firm.
Po wyczerpaniu limitu darmowych rezerwacji miejsc dla nowych rezerwacji dostępna będzie tylko taryfa Basic.
W przypadku konieczności zmiany nazwiska na panieńskie/małżeńskie na koncie Ryanair Prime i/lub dla rezerwacji lotów dokonanych w ramach Ryanair Prime skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu lub naszej strony internetowej. Musisz mieć dowód (np. kopia aktu zawarcia małżeństwa).
Tak, możesz zmienić swój lot, jednak wszelkie zmiany mogą podlegać opłacie. Więcej informacji na temat kosztów zmiany lotu można znaleźć w naszej tabeli opłat tutaj.
Rezerwacje Ryanair Prime mogą obejmować niemowlęta (jedno niemowlę na osobę dorosłą przy rezerwacji — maksymalnie dwa), jednak są one wykluczone z korzyści Ryanair Prime.
Osób nieletnich (od 2 do 15 lat) nie można dodać do istniejącej rezerwacji dla osoby dorosłej (ponieważ nie mogą one podróżować samodzielnie i nie są członkami Ryanair Prime). Można jednak utworzyć dla nich nową rezerwację dla osoby dorosłej i połączyć ją z pierwotną rezerwacją, aby umożliwić wspólną podróż. Należy pamiętać, że osoba nieletnia musi podróżować w towarzystwie osoby dorosłej, która ukończyła 18. rok życia. Podczas procesu łączenia rodzaj pasażera każdej osoby nieletniej zostanie zaktualizowany jako dziecko (2–11 lat) lub nastolatek (12–15 lat). Więcej informacji na temat łączenia rezerwacji można znaleźć tutaj.