Na lotnisku i przy wchodzeniu na pokład

Możesz skorzystać z naszego Asystenta w Dniu Podróży w aplikacji Ryanair, aby otrzymywać aktualne informacje o statusie lotu, numerze bramki oraz informacje o wejściu na pokład.

Pobierz aplikację Ryanair.

Uwaga: Najświeższe informacje znajdziesz zawsze na ekranach lotniskowych. Należy je regularnie sprawdzać.

Punkty odprawy bagażowej otwierane są najpóźniej na 2 godziny przed czasem odlotu planowanego lotu i zamykane na 40 minut przed planowanym odlotem, chyba że przed odlotem otrzymasz powiadomienie o zmianie. Odpraw bagaż jak najszybciej.

Zalecamy pasażerom przybycie na stanowisko odprawy lub do punktu odprawy bagażowej na co najmniej 2 godziny przed planowanym lotem. Jeśli zarezerwowałeś(-aś) lot za pośrednictwem biura podróży online, musisz zweryfikować swoją rezerwację. Jeśli chcesz to zrobić na lotnisku, musisz dotrzeć na lotnisko 2 godziny przed lotem. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

Przy bramce do wejścia na pokład samolotu należy być co najmniej 30 minut przed odlotem.

Nasze stanowiska odprawy i punkty odprawy bagażowej otwierane są najpóźniej na 2 godziny przed odlotem planowanego lotu i zamykane dokładnie na 40 minut przed odlotem, chyba że przed odlotem otrzymasz powiadomienie o zmianie. Jeśli nie odprawisz się do tej pory, możesz nie zostać wpuszczony na pokład samolotu bez zwrotu kosztów.

Zalecamy sprawdzenie czasu oczekiwania na kontrolę bezpieczeństwa na stronie internetowej lotniska odlotu. Czas oczekiwania zależy od danego lotniska, a także od pory dnia i sezonu podróży.

Twój numer bramki do wejścia na pokład zostanie wyświetlony w aplikacji Ryanair - sekcja Asystent w Dniu Podróży oraz na ekranach informacyjnych na lotnisku.

Należy przyjść do bramki do wejścia na pokład najpóźniej 30 minut przed planowanym odlotem. Ma to na celu zapobieganie opóźnieniom i ma zapewnić, że wszyscy inni pasażerowie znajdą się na pokładzie na czas.

Nie. Obecnie nie oferujemy Wi-Fi podczas naszych lotów. Przepraszamy.

Nie. Na pokładzie naszych lotów nie mamy urządzeń do ładowania. Przepraszamy.

Tak. Na pokładzie samolotów Ryanair możesz korzystać ze swojego laptopa, tabletu, smartfona i innych urządzeń elektronicznych. Twoje urządzenie będzie musiało był przełączone na tryb lotu przez cały czas trwania lotu.

Laptopy i większa elektronika mogą być używane po wyłączeniu znaku zapięcia pasów bezpieczeństwa. Ze względów bezpieczeństwa przedmioty te muszą być przechowywane w schowku nad siedzeniem lub w bagażu pod siedzeniem podczas kołowania (w kierunku pasa startowego lub w kierunku terminala po wylądowaniu), w fazie startu i lądowania.

Na pokładzie oferujemy zakup różnych posiłków i przekąsek. Zobacz nasz magazyn pokładowy ze wszystkimi produktami, które możesz kupić na pokładzie.

Jeśli masz alergię na orzechy, poinformuj o tym nasz personel pokładowy po wejściu na pokład. Będziemy musieli poinformować innych klientów, że podczas lotu nie będą dostępne żadne produkty zawierające orzechy.

Tak, zakupy wolnocłowe (tytoń i alkohol) mogą być również dostępne podczas wszystkich lotów do UE z państw spoza UE. Możesz również wybrać spośród szerokiej gamy kosmetyków do makijażu, perfum i niezbędników podróżnych, jak widać w naszym magazynie pokładowym. Wszystkie zakupy na pokładzie naszych samolotów są bezdotykowe i akceptujemy wszystkie popularne karty kredytowe i debetowe.

W Ryanair stosujemy ekologiczne podejście do wielu rzeczy, dlatego nie wydajemy już papierowych paragonów na pokładzie naszych lotów. Pokwitowania cyfrowe są dostępne na naszej stronie internetowej i można poprosić o elektroniczne pokwitowanie tutaj.

Nasz personel poprosił nas o przekazanie zgubionych rzeczy personelowi lotniska docelowego. Należy skontaktować się z biurem rzeczy zagubionych na lotnisku docelowym. Odpowiednie dane kontaktowe można znaleźć tutaj.

Ryanair nie ponosi żadnej odpowiedzialności za bagaż podręczny pasażera, ponieważ każdy pasażer ponosi odpowiedzialność za zabranie ze sobą wszystkich swoich rzeczy podczas opuszczania lotniska lub przy wysiadaniu z samolotu.