Pomocy specjalnej - Przydzielone miejsca

FAQ-Allocated-seat-for-Special-Assistance.jpg

W przypadku zarezerwowania jednego z poniższych rodzajów pomocy, bezpłatnie przydzielimy odpowiednie miejsce na pokładzie Tobie oraz jednemu towarzyszowi podróży.

Ze względów bezpieczeństwa pasażerowie wymagający jednego z poniższych rodzajów pomocy specjalnej na lotnisku powinni zająć miejsce przy oknie, CHYBA ŻE miejsce przy oknie jest zajęte przez towarzysza podróży lub ze względu na niskie obłożenie lotu można pozostawić wolne miejsce między siedzeniem niepełnosprawnego klienta a oknem

  • Rodzaj pomocy (BDGR) Klient podróżujący z psem przewodnikiem/towarzyszącym, wymagający chodzika przy przejściu przez lotnisko (podczas wylotu i przylotu) do miejsca na pokładzie samolotu oraz przekazania oddzielnych instrukcji bezpieczeństwa przez personel pokładowy
  • Rodzaj pomocy (PETC) Klient podróżujący z psem przewodnikiem/towarzyszącym, niewymagający pomocy specjalnej na lotnisku.
  • Rodzaj pomocy (WCHS) Klient wymaga pomocy przy przejściu przez lotnisko (podczas wylotu i przylotu) oraz podczas wejścia/zejścia po schodach do samolotu.
  • Rodzaj pomocy (WCHC ) Klient wymaga pomocy przy przejściu przez lotnisko (podczas wylotu i przylotu) oraz podnośnika w celu zajęcia miejsca na pokładzie samolotu.
  • Rodzaj pomocy (DPNA) Samodzielny klient z niepełnosprawnością intelektualną, który rozumie instrukcje bezpieczeństwa oraz umie na nie zareagować, oraz wymaga pomocy przy przejściu przez lotnisko (podczas wylotu i przylotu) do bramki do wejścia na pokład.
  • Rodzaj pomocy (BLND) Klient niewidomy lub niedowidzący, który wymaga chodzika (podczas wylotu i przylotu) przy przejściu przez lotnisko do miejsca na pokładzie samolotu oraz przekazania oddzielnych instrukcji bezpieczeństwa przez personel pokładowy.

Uwaga: Siedzenia w rzędach wyjścia awaryjnego nie powinny być zajmowane przez osoby wymagające jakiejkolwiek pomocy specjalnej.

Specjalne wsparcie Zapytania

 
Musisz się z nami pilnie skontaktować? Jesteśmy tu, by Ci pomóc!

+48 221522001 - Oplata za polaczenie wedlug stawek lokalnych.
Dostawca uslugi jest Ryanair Koszt połączenia z telefonu komórkowego lub innych sieci moze byc wyzszy.
Pragniemy poinformować, że połączenia mogą być nagrywane w celach szkoleniowych oraz podnoszenia jakości usług. Nagrania rozmów są przechowywane przez minimum 90 dni.

Nasze linie są czynne:
Pon.–pt. 09:00–19:00 CET
Sob. 09:00–18:00 CET
Niedz. 10:00–18:00 CET