Odkryj idealne wydarzenia dla siebie na terenie całej Europy!
Bilety na atrakcje
Mamy tysiące wydarzeń i rozrywek – bez ukrytych opłat. Zobacz ruiny Koloseum lub zarezerwuj wycieczkę z przewodnikiem po kościele Sagrada Familia. Podróżujesz z dziećmi? Daj się uwieść magii paryskiego Disneylandu. Kliknij poniżej, aby odwiedzić naszą witrynę i zafundować sobie wspaniałe wspomnienia.
Ograniczenia dotyczące dzieci oraz wieku
Ograniczenia wiekowe różnią się dla wszystkich wycieczek i atrakcji. Prosimy zapoznać się z ograniczeniami wiekowymi, zawartymi w opisie wycieczki/atrakcji, podczas dokonywania rezerwacji. Większość wycieczek i atrakcji jest właściwa dla dzieci, ale prosimy zapoznać się z informacjami przedstawionymi przez operatora wycieczki przed jej zarezerwowaniem ponieważ mogą obowiązywać określone zasady i ograniczenia (takie jak ograniczenia wiekowe, itd.). Wszystkie dzieci muszą mieć ważne bilety. W niektórych wypadkach operatorzy wycieczek mogą wprowadzić ograniczenia, zgodnie z którymi bilet dla dziecka lub niemowlęcia można zakupić wyłącznie z biletem dla dorosłego. Aby uzyskać dalsze informacje mogą Państwo skontaktować się z nami, a pomożemy Państwu skontaktować się bezpośrednio z operatorem wycieczki.
Zniżki dla studentów
Jeśli na daną wycieczkę lub atrakcję dostępne są bilety zniżkowe, pojawi się opcja ich zakupu podczas dokonywania rezerwacji w Internecie. Prosimy zauważyć, że wymagane będzie okazanie operatorowi wycieczki dokumentu tożsamości, aby potwierdzić, że zniżka faktycznie przysługuje. Operator wycieczki zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu bez ważnego dokumentu tożsamości potwierdzającego zniżkę, jeśli zakupiono bilety zniżkowe.
Moje Bilety
Jak mogę sprawdzić, które bilety mam kupione? Po zakończeniu procesu rezerwacji otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem, zawierającą link umożliwiający pobranie bilet. Muszą Państwo wydrukować voucher, żeby skorzystać z niego w docelowej lokalizacji. Jeśli byli Państwo zalogowani na stronie "Moje rezerwacje" podczas dokonywania rezerwacji, będą Państwo mogli wyświetlić informacje o rezerwacji również tam. Jeśli nie otrzymali Państwo wiadomości e-mail z potwierdzeniem, prosimy o kontakt. Większość wycieczek i atrakcji zostaje potwierdzonych automatycznie po zakończeniu procesu rezerwacji. Jednakże, prosimy dokładnie zapoznać się z informacjami podanymi w wiadomości e-mail z potwierdzeniem na wypadek, gdyby wymagane było ponowne potwierdzenie rezerwacji lub odebranie potwierdzenia w lokalnym biurze w lokalizacji docelowej.
Is my booking confirmed? The majority of tours and attractions are automatically confirmed once your booking is completed. However, please check carefully the instructions given on the confirmation e-mail in case you must reconfirm your booking or pick-up with the local office at destination.
Nie otrzymałem potwierdzenia e-mail od Coras. Co mam zrobić? Prosimy wypełnić formularz w sekcji kontakt, a udzielimy Państwu pomocy.
- Czy istnieje limit biletów, które mogę kupić?
Dla wszystkich wycieczek i atrakcji istnieje ustalony limit liczby biletów, jakie można nabyć w ramach jednego zamówienia, ale nie ma limitu liczby zamówień, jakie można złożyć, jeśli bilety są dostępne. - Czy mogę dodać więcej biletów do istniejącego zamówienia?
Jeśli bilety są dostępne, mogą Państwo zakupić bilety na stronie “Moje rezerwacje” lub na tickets.ryanair.com. Prosimy zauważyć, że zakup będzie przetwarzany jako nowe zlecenie płatności i zostanie utworzone nowe zamówienie. Prosimy zauważyć, że w niektórych przypadkach nie będą Państwo w stanie zakupić samego biletu dla dziecka, ponieważ podmiot obsługujący daną wycieczkę może stosować ograniczenia w tym zakresie. Jeśli muszą Państwo dodać bilety dla dzieci do istniejącego lub wcześniejszego zamówienia, prosimy o kontakt z nami w celu uzyskania pomocy. - Jakie informacje powinienem zabrać ze sobą, odwiedzając wybraną atrakcję?
Prosimy zabrać wydrukowany voucher z e-maila potwierdzającego oraz dokument tożsamości ze zdjęciem. - Skąd mam wiedzieć, co zawiera lub czego nie zawiera cena?
Opis każdej wycieczki i atrakcji obejmuje informacje o tym, co zawiera, a czego nie zawiera cena wybranego biletu. Prosimy zapoznać się z opisem wycieczki i szczegółowymi informacjami podczas wybierania biletów przez Internet. Coras nie przyjmuje odpowiedzialności za błędny wybór wycieczki przez klienta. - Czy można nagrywać video lub robić zdjęcia we wszystkich atrakcjach lub muzeach?
Każda atrakcja i muzeum ma swoje własne zasady i ograniczenia. Prosimy zapoznać się z regulaminem danego obiektu. - Czy w atrakcjach obowiązuje określony ubiór (dress code)?
Jeśli do wstępu i wizyty w danej atrakcji obowiązuje określony ubiór, będzie to wskazane w opisie obiektu. Prosimy zauważyć, że w przypadku wycieczek obejmujących wizyty w obiektach religijnych zazwyczaj obowiązuje określony ubiór.
UŁATWIENIA DOSTĘPU I POMOC SPECJALNA
Warunki dostępu do każdej z atrakcji różnią się, więc najlepiej jest skontaktować się z daną atrakcją lub operatorem wycieczki bezpośrednio, przed dokonaniem rezerwacji. Mogą Państwo skontaktować się z nami, a pomożemy Państwu skontaktować się bezpośrednio z operatorem wycieczki.
Zarezerwowałem określone okno czasowe, o której godzinie powinienem stawić się na miejscu?
Zalecamy przybycie na miejsce na 30 do 45 minut przed zarezerwowanym oknem czasowym. Zapewni to Państwu wymagany czas, jeśli będą Państwo musieli odebrać lub wymienić bilety (zależy to od danej atrakcji – prosimy sprawdzić, czy jest to konieczne po złożeniu rezerwacji). Mówiąc ogólnie, zawsze zalecamy, aby wydrukować voucher i zabrać go ze sobą.
Jeśli wybrali Państwo określony czas rozpoczęcia lub przedział czasowy dla danej wycieczki lub atrakcji, będą musieli się Państwo go trzymać. Dostępność większości atrakcji zależy od określonych przedziałów czasowych. Prosimy zapoznać się z opisem atrakcji, który również dostarcza dalszych informacji. Jeśli popełnili Państwo błąd i chcą zmienić wybrany przedział czasowy, prosimy o kontakt z nami, a sprawdzimy u operatora, czy pożądany przedział czasowy jest dostępny.
ODWOŁANIE ZAMÓWIENIA I ZWROTY
Czy mogę zmienić rezerwację? O ile bilety są dostępne, niektórzy operatorzy wycieczek postarają się umożliwić zmianę biletów na inny termin lub godzinę. Zalecamy zapoznać się ze szczegółowymi informacjami o danej wycieczce lub atrakcji albo z sekcją pytań i odpowiedzi, opisującą politykę danego operatora. W większości przypadków obowiązują następujące zasady:
-
- Nowe bilety muszą być na tą samą atrakcję lub wycieczkę.
- Nowe bilety muszą być tej samej wartości.
- Wymiana biletów musi odbyć się w terminie wskazanym przez operatora wycieczki. Termin ten jest wskazany w polityce danego operatora dotyczącej odwoływania zamówień.
- Zniżki są honorowane jedynie, jeśli obowiązują również na wydarzenie, na które mają zostać zmienione bilety.
- Opcjonalnie mogą Państwo skontaktować się z nami, a postaramy się pomóc.
Prosimy zauważyć, iż jeśli Państwa atrakcja lub wycieczka zostanie odwołana lub termin zostanie przesunięty, automatycznie otrzymają Państwo prawo do wymiany biletów.
Co się stanie, jeśli wycieczka lub atrakcja, na którą wykupiłem bilety, zostanie odwołana?
Jeśli wycieczka lub atrakcja zostanie odwołana, otrzymają Państwo zwrot pełnej ceny biletów lub zostaną Państwu zaoferowane bilety na inną atrakcję/wycieczkę. Postaramy się poinformować Państwa z wyprzedzeniem w przypadku odwołania atrakcji/wycieczki. Prosimy zauważyć, iż decyzja co do wymiany Państwa biletów na inną wycieczkę lub atrakcję może zależeć od uznania operatora. W przypadku zwrotu ceny biletów, kwota zostanie przelana na kartę debetową lub kredytową, której użyto do zakupu biletów. W związku z powyższym, jeśli karta debetowa lub kredytowa nie jest już ważna, zalecamy skontaktować się z nami.
Co się stanie, jeśli termin wycieczki lub atrakcji, na którą zakupiłem bilety, zostanie przesunięty?
Jeśli termin wycieczki lub atrakcji zostanie przesunięty lub zmieniony, będą Państwo mogli wymienić swoje bilety na bilety ważne w zmienionym terminie, otrzymać zwrot ceny biletu lub otrzymać bilety na inną wycieczkę lub atrakcję. Prosimy zauważyć, iż decyzja co do wymiany Państwa biletów na inną wycieczkę lub atrakcję lub co do zwrotu pieniędzy może zależeć od uznania operatora. W przypadku zwrotu ceny biletów, kwota zostanie przelana na kartę debetową lub kredytową, której użyto do zakupu biletów. W związku z powyższym, jeśli karta debetowa lub kredytowa nie jest już ważna, zalecamy skontaktować się z nami.