Zmiana rodzaju pasażera

FAQ--Passenger-type.jpg

Dlaczego muszę wybierać rodzaje pasażerów podczas dokonywania rezerwacji?

Aby umożliwić pomyślną odprawę na lot Tobie oraz towarzyszom podróży, musisz wybrać poprawny rodzaj pasażera, który ma zastosowanie do pasażerów w momencie wyruszenia w podróż. Uwaga: między czasem złożenia rezerwacja a terminem podróży niektóre osoby z Twojej grupy mogą zmienić kategorię, do której należą
  • Dorośli muszą mieć ukończone 16 lat w czasie podróży
  • Młodzież to osoby, które w czasie podróży mają od 12 do 15 lat

IMG-21.jpg

Uwaga: między czasem złożenia rezerwacja a terminem podróży niektóre osoby z Twojej grupy mogą zmienić kategorię, do której należą.

  • jeśli w trakcie podróży młodzież ukończy 16 lat, należy złożyć dla grupy dwie oddzielne rezerwacje w jedną stronę
  • Dzieci muszą mieć od 2 do 11 lat w czasie podróży
  • jeśli w trakcie podróży dziecko ukończy 12 lat, należy złożyć dla grupy dwie oddzielne rezerwacje w jedną stronę
  • Niemowlęta muszą mieć mniej niż 2 lata w czasie podróży
  • jeśli w trakcie podróży niemowlę ukończy 2 lat, należy złożyć dla grupy dwie oddzielne rezerwacje w jedną stronę
  • Nie można ukończyć odprawy przez Internet w przypadku wybrania nieprawidłowego rodzaju pasażera.

Nie możesz przeprowadzić odprawy dziecka lub młodzieży?

Jeśli masz problemy z odprawą dziecka lub młodzieży, prawdopodobnie w procesie rezerwacji wybrano nieprawidłowy rodzaj pasażera.
 
Aby to zmienić, skontaktuj się z zespołem ds. obsługi klienta w celu zmiany rodzaju pasażera