Podróż grupowa

FAQ--group-booking.jpg

  Podróż grupowa? Planowanie zostawcie nam!

Ryanair Groups

Groups to specjalistyczna usługa służąca do rezerwacji grupowych dla ponad 15 pasażerów. Nasz doświadczony zespół Groups może organizować wydarzenia korporacyjne, wycieczki szkolne i sportowe, a także wieczory panieńskie i kawalerskie.

Korzyści z rezerwacji Ryanair Groups:

  • Elastyczność w zakresie nazwisk – wymagane jest 50% nazwisk w połowie okresu od daty rezerwacji do daty wylotu; 100% nazwisk pasażerów wymaganych jest 14 dni przed wylotem.
  • Taka sama taryfa dla wszystkich pasażerów
  • Wcześniejsza odprawa 60 dni przed lotem
  • Przydzielone miejsca dla wszystkich w grupie

friends4-600x400.jpg

Ważne informacje dla grup

Rezerwacja grupowa musi obejmować minimum 15 pasażerów, a maksimum 189 pasażerów.
Po otrzymaniu oferty będzie ona ważna przez 5 dni (oraz będzie zależeć od taryfy, miejsc oraz dostępności lotów).
Ostatecznym terminem dokonywania rezerwacji grupowych będzie 14 dni przed planowanym wylotem.

905x506-TRAVEL_BOOK-FLIGHT-_ISTOCK.jpg

Składanie rezerwacji grupowej

  1. Aby uzyskać ofertę grupową, należy wypełnić formularz rezerwacji grupowej. Skontaktujemy się z Tobą z niezwykle korzystną ofertą .
  2. Jeśli przyjmiesz naszą ofertę, zostaniesz umieszczony w kolejce. Następnie zadzwonimy do Ciebie w celu przetworzenia płatności i potwierdzenia rezerwacji.
  3. Po dokonaniu pełnej płatności przez telefon, rezerwacja zostanie potwierdzona; otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

  4. Uwaga: przycisk „Kliknij, by zaakceptować” nie potwierdza oferty. Należy kliknąć przycisk „Gotów do zapłaty” i potwierdzić swoją płatność.

Formularz wniosku o rezerwację grupową         Regulamin podróży grupowych

Płatność

W momencie rezerwacji wymagana jest pełna płatność. Rezerwacja zostanie potwierdzona dopiero po dokonaniu pełnej płatności.

Przyjmujemy karty Visa/MasterCard oraz American Express. Niestety nie przyjmujemy kart Maestro, PayPal ani przelewów bankowych. Należy opłacić taryfy, podatki oraz opłaty w walucie kraju lotniska wylotu. Z myślą o wygodzie klientów przyjmujemy do 5 transakcji płatniczych na rezerwację grupową. Uwaga: nie wysyłamy faktur na loty międzynarodowe, jednak do celów fakturowania można wykorzystać e-bilet.

IMG-2.jpg

Imiona i nazwiska pasażerów

Wymagane jest 50% nazwisk w połowie okresu od daty rezerwacji do daty wylotu; 100% nazwisk pasażerów wymaganych jest 14 dni przed wylotem.
Po przesłaniu nazwisk lub w okresie 14 dni przed wylotem zmiana nazwiska kosztuje 50 EUR/GBP za osobę na odcinek.
Aby wpisać nazwiska pasażerów, należy kliknąć łącze, który podaliśmy przy potwierdzeniu rezerwacji, a następnie dodać nazwiska pasażerów oraz określić typ pasażera (osoba dorosła, nastolatek, dziecko, niemowlę).

Dzieci i niemowlęta

Typ pasażera oznaczony dla całej grupy w momencie rezerwacji to OSOBA DOROSŁA. Po potwierdzeniu nazwisk typy pasażerów zostaną zmienione na odpowiednią grupę, tj. NASTOLATEK/DZIECKO. Przy grupowych rezerwacjach obejmujących dzieci wymagamy 1 osoby dorosłej na 24 dzieci na rezerwację. Niemowlęta (w wieku od 8 dni do 23 miesięcy) mogą być podane w rezerwacji grupowej. Aby uzyskać pełne szczegóły dotyczące podróży z niemowlęciem, kliknij poniżej.

Lot z niemowlęciem

IMG-3.jpg

  Opcje bagażu dla klientów podróżujących grupowo

Mały bagaż

Ten mały bagaż (40x20x25) jest wliczony w cenę dla każdego klienta. Każdy pasażer może zawsze wnieść na pokład samolotu mały bagaż, który musi zmieścić się pod siedzeniem z przodu, niezależnie od rodzaju taryfy. Aby uzyskać informacje na temat naszej polityki bagażowej, kliknij poniżej.

Polityka bagażowa

Bagaż rejestrowany 10 kg

Nasz bagaż rejestrowany 10 kg to tańsza opcja bagażu rejestrowanego, umożliwiająca klientom zapakowanie większej ilości płynów i przejście do bramki do wejścia na pokład „z wolnymi rękami”. Klienci mogą dokonać odprawy torby na kółkach do 10 kg w punkcie odprawy bagażowej przed przejściem przez kontrolę bezpieczeństwa. Aby dodać bagaż rejestrowany 10 kg, należy zwrócić się do działu ds. grup ze swoim numerem sprawy.

Informacje o cenach

Checked baggage 20 kg

CBagaż rejestrowany 20 kg zapewnia dodatkowe miejsce w walizce, by można było spakować wszystko, co potrzebne i nie tylko! Każdy pasażer może wykupić do 3 sztuk bagażu rejestrowanego do 20 kg. Klienci mogą przeprowadzić odprawę bagażu rejestrowanego do 20 kg w punkcie odprawy bagażowej przed przejściem przez kontrolę bezpieczeństwa. Aby dodać bagaż rejestrowany 20 kg, należy zwrócić się do działu ds. grup ze swoim numerem sprawy.

Informacje o cenach

  Zmiany po dokonaniu rezerwacji

Zmiana imienia i nazwiska

W przypadku konieczności zmiany nazwiska po potwierdzeniu wszystkich nazwisk zalecamy zwrócić się do działu ds. grup. Opłata za zmianę nazwiska kosztuje 50 EUR/GBP za osobę na odcinek. Aby dokonać zmiany nazwiska, należy skontaktować się z działem ds. grup z użyciem numeru sprawy lub poprzez czat. Można także dokonywać zmian nazwisk na stronie Ryanair.com, jednak wtedy zostaną pobrane opłaty internetowe.
 

702x466_Mobile_Seat-map.jpg

Zmiana lotu lub daty

Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w swoim locie lub dacie podróży, możesz tego dokonać za dodatkową opłatą za zmianę lotu oraz po uiszczeniu odpowiedniej różnicy w taryfie, korzystając z usług działu ds. grup, lub samodzielnie na stronie Ryanair.com. 
 

 Dodawanie/usuwanie pasażerów rezerwacji:

Dodatkowych pasażerów można dodać później, jednakże nie będzie gwarantowana ta sama taryfa, a pasażerowie uzyskają własną rezerwację. Nie można dodać dziecka w wieku poniżej 16 lat do istniejącej rezerwacji, lecz można dokonać nowej rezerwacji, jeśli chce się połączyć rezerwacje. Kliknij poniżej, aby uzyskać szczegóły dotyczące łączenia rezerwacji.