myRyanair-konto

For å gjøre en Ryanair-bestilling trenger alle kunder en «myRyanair»-konto. Din myRyanair-konto lar deg lagre dine personopplysninger, reisekamerater og reisedokumentasjon-informasjon slik at du kan gjøre bestillinger raskere. Det gir deg også tilgang til Ryanair-lommeboken din.

Din Ryanair-lommeboken er stedet hvor eventuell refusjon du har bedt om og har rett til i forbindelse med en flyvningsavbrytelse, lagres i utgangspunktet.

Hvis flyvningen din kanselleres og du ber om refusjon, vil den bli satt inn på Ryanair-lommeboken innen 24 timer. Herfra kan du bruke denne refusjonen til å betale for fremtidige flyvninger, eller du kan velge å ta det ut med ett klikk og få den refundert til din opprinnelige betalingsform. Du vil få tilgang til Ryanair-lommeboken din når du logger inn på myRyanair-kontoen din.

Se Ryanair-lommebokens vilkår og betingelser her.

Når du oppretter myRyanair-kontoen din eller logger på myRyanair-kontoen din fra en annen enhet, vil du bli bedt om å oppgi en verifiseringskode. Sjekk innboksen til e-postadressen som er knyttet til myRyanair-kontoen din for koden vi vil sende deg. Denne koden må skrives inn manuelt, og vil aktivere kontoen din.

Du kan logge inn på myRyanair-kontoen din på appen eller på nettstedet. Alt du trenger er e-postadressen og passordet ditt.

Hvis du ikke har opprettet en myRyanair-konto ennå, kan du gjøre det på nettsiden eller i appen. Du kan også bruke Google-kontoen, Facebook-kontoen eller PayPal-kontoen din til å opprette en myRyanair-konto.

Hvis du har glemt passordet, følger du trinnene nedenfor:

• Gå til Ryanair.com, gå til logg inn og trykk på «Glemt passord?»
• Skriv inn e-postadressen du brukte til å sette opp myRyanair-kontoen din (e-postadressen du ville ha brukt sist gang du bestilte flyvninger). Vi vil deretter sende deg en e-post med en kobling der du kan tilbakestille passordet ditt
• Skriv inn nytt passord og velg nullstill passord

Hvis du tilbakestiller passordet ditt og du ikke mottar e-post om tilbakestilling av passord, må du sjekke e-posten din i søppelpostmappen.

Hvis du låste kontoen etter å ha oppgitt feil passord mer enn 5 ganger:

• Trykk på «Lås opp konto», så sender vi deg en e-post med en kobling for å tilbakestille passordet ditt, slik at du kan prøve å logge på igjen.
• Alternativt kan du logge inn med Google-, Facebook- eller PayPal-påloggingsinformasjon.

Hvis du tilbakestiller passordet ditt og du ikke mottar e-post om tilbakestilling av passord, må du sjekke e-posten din i søppelpostmappen.

Erasmus Student Network-kortinnehavere kan bestille en Ryanair-flyvning (minst 28 dager i forveien) og få 10 % rabatt på 4 enveis internasjonale flyvninger eller 2 returflyvninger, pluss en GRATIS innsjekket bagasje på 20 kg.

Merk at du ikke vil kunne benytte deg av Erasmus-tilbudet på Ryanair-appen. Klikk her for å se gjeldende reiseperioder og andre vilkår og betingelser.

Få et ESNcard fra ESN-seksjonen som er tilgjengelig i over 40 land over hele Europa, og registrer kortet ditt på esn.org. Lagre deretter ESNcard-detaljene dine på myRyanair-profilen din.

Registrer deg på ESNcard.org og gå tilbake til Ryanair.com for å aktivere rabatten ved å legge ESNcard-nummeret ditt (under strekkoden) til myRyanair-profilen din. Tilbudet gjelder kun for bestilte flyvninger med den dedikerte myRyanair Erasmus-delen.

Hvis du får en «allerede i bruk»-melding, er det sannsynlig at ESNcard-nummeret ditt er tildelt en annen Ryanair-konto. Prøv å bruke en annen e-postadresse når du logger inn eller logg inn på plattformen med Facebook eller Google.

• Sørge for at du har registrert deg som kortinnehaver på ESNcard.org (selv).
• Har du lagt til ESNcard-nummeret ditt til brukerprofilen din på ESNcard.org?
• Se etter skrivefeil eller unødvendige mellomrom i fornavnet og/eller etternavnet ditt enten på brukerprofilen din på ESNcard.org eller myRyanair-valideringsseksjonen.
• Se om du har delt opp hele navnet ditt på samme måte på begge profilene på ESNcard.org og myRyanair?
• Se at du har skrevet inn samme fødselsdato på begge plattformer.
• På myRyanair-profilen din, sjekk at du har skrevet inn HJEMME-universitetsnavnet ditt (det du kommer fra) i motsetning til vertsuniversitetsnavnet ditt (det du skal til for utvekslingen). Velg samme HJEMME-universitet på begge plattformene.