Tilbakebetalingskuponger – vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

  • Tilbakebetalingskuponger utstedes av Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland («Ryanair» i det følgende).
  • Disse vilkårene og betingelsene gjelder for bruk av Ryanairs tilbakebetalingskuponger. Ryanairs generelle vilkår og betingelser for befordring gjelder.
  • Tilbakebetalingskuponger utgjør fullt og endelig oppgjør av ditt krav om refusjon i henhold til EU-forordning 261/2004.
  • Tilbakebetalingskupongene er gyldige i 12 måneder etter kjøpsdato, og de kan løses ut på nettstedet vårt.
  • Tilbakebetalingskuponger kan kun løses inn i den valutaen den utstedes i.
  • Tilbakebetalingskupongene kan bare innløses av mottakeren av kupongen.
  • Hvis total pris på flyvning overskrider verdien til tilbakebetalingskupongen(e), kan du betale prisforskjellen med kreditt-/debetkort eller med PayPal.
  • Dersom du ikke bruker saldoen på kupongen på en gang, kan du bruke kupongkoden ved fremtidige transaksjoner.
  • Tilbakebetalingskupongene kan brukes som betaling for flyvninger, seter, prioritet, innsjekket bagasje, fast track, babyutstyr, musikkutstyr, sportsutstyr, reiseforsikring og tilknyttede skatter, avgifter og gebyrer (ikke billeie, transfers eller hotellreservasjoner).
  • Endringer av passasjerenes navn er ikke tillatt hvis man har bestilt en billett med tilbakebetalingskupong.
  • Tilbakebetalingskuponger for ikke-subsidierte flybilletter kan ikke innløses mot spanske subsidierte flybilletter.
  • Ryanair forbeholder seg retten til å trekke tilbake eller endre disse vilkår og betingelser etter sitt rimelige skjønn. Ryanair vil gi kundene skriftlig beskjed om alle endringer.
  • Kuponger må innløses via MyRyanair-kontoen som ble brukt til å foreta den opprinnelige bestillingen