Vilkår og betingelser
- Tilbakebetalingskuponger utstedes av Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irland («Ryanair» i det følgende).
- Disse vilkårene og betingelsene gjelder for bruk av Ryanairs tilbakebetalingskuponger. Ryanairs generelle vilkår og betingelser for befordring gjelder.
- Tilbakebetalingskuponger utgjør fullt og endelig oppgjør av ditt krav om refusjon i henhold til EU-forordning 261/2004.
- Tilbakebetalingskupongene er gyldige i 12 måneder etter kjøpsdato, og de kan løses ut på nettstedet vårt.
- Tilbakebetalingskuponger kan kun løses inn i den valutaen den utstedes i.
- Tilbakebetalingskupongene kan bare innløses av mottakeren av kupongen.
- Hvis total pris på flyvning overskrider verdien til tilbakebetalingskupongen(e), kan du betale prisforskjellen med kreditt-/debetkort eller med PayPal.
- Dersom du ikke bruker saldoen på kupongen på en gang, kan du bruke kupongkoden ved fremtidige transaksjoner.
- Tilbakebetalingskupongene kan brukes som betaling for flyvninger, seter, prioritet, innsjekket bagasje, fast track, babyutstyr, musikkutstyr, sportsutstyr, reiseforsikring og tilknyttede skatter, avgifter og gebyrer (ikke billeie, transfers eller hotellreservasjoner).
- Endringer av passasjerenes navn er ikke tillatt hvis man har bestilt en billett med tilbakebetalingskupong.
- Tilbakebetalingskuponger for ikke-subsidierte flybilletter kan ikke innløses mot spanske subsidierte flybilletter.
- Ryanair forbeholder seg retten til å trekke tilbake eller endre disse vilkår og betingelser etter sitt rimelige skjønn. Ryanair vil gi kundene skriftlig beskjed om alle endringer.
-
Kuponger må innløses via MyRyanair-kontoen som ble brukt til å foreta den opprinnelige bestillingen