Det finnes en rekke forskjellige typer spesialassistanse på flyplassen som kan bestilles på forhånd på nett eller ved å kontakte vårt team for spesialassistanse. Se sammendraget nedenfor for å få hjelp til å velge det rette nivået av assistanse.
- Passasjer som trenger assistanse (avgang og ankomst) gjennom flyplassen til gaten – velg alternativet WCHR.
- Passasjer som trenger assistanse (avgang og ankomst) gjennom flyplassen og må løftes av/på flyet og til/fra flysetet – velg alternativet WCHC.
- Passasjer som trenger assistanse (avgang og ankomst) gjennom flyplassen og opp/ned flytrappen – velg alternativet WCHS.
- Blind/svaksynt passasjer som trenger en ledsager (avgang og ankomst) gjennom flyplassen til flysetet og separat sikkerhetsorientering fra kabinpersonalet – velg alternativet BLND.
- Passasjer som reiser med førerhund/assistenthund og trenger en ledsager (avgang og ankomst) gjennom flyplassen til flysetet og en egen sikkerhetsorientering fra de kabinansatte – velg alternativet BDGR.
- Passasjeren er blind eller svaksynt, men krever ingen spesiell assistanse (reiser alene eller med følge) – velg alternativet BLDP.
- Passasjer med kognitiv eller ikke synlig funksjonshemming som trenger assistanse – velg alternativ DPNA. Ta kontakt med vårt team for spesialassistanse for å oppgi detaljer om type og nivå av assistanse som trengs
- Passasjeren er helt døv – velg alternativet DEAF.
- Passasjer som reiser med førerhund/assistansehund – ingen spesiell hjelp kreves – velg alternativet PETC.
- Kunder som trenger terapeutisk oksygen på flyet, må forhåndsbestille og betale for tjenesten minst sju dager før reisen ved å kontakte telefonlinjen for spesialassistanse – velg alternativet OXYG.