Toegewezen stoelen voor speciale assistentie

FAQ-Allocated-seat-for-Special-Assistance.jpg

Als je een van onderstaande soorten van assistentie hebt geboekt wijzen wij gratis een geschikte stoel aan boord toe, samen meet één reisgenoot.

 Om veiligheidsredenen moeten passagiers die een van onderstaande soorten van speciale assistentie nodig hebben naast een raam zitten TENZIJ de stoel aan het raam bezet is door een reisgenoot of er lege stoelen mogelijk zijn tussen de passagier met een beperking en de stoel aan het raam.

  • Assistentietype (BDGR ) De passagier reist met een geleide-/hulphond en heeft een begeleider nodig (vertrek en aankomst) op de luchthaven naar de vliegtuigstoel en afzonderlijke veiligheidsinstructie van het cabinepersoneel
  • Assistentietype (PETC ) De passagier reist met een geleide-/hulphond – geen speciale assistentie vereist
  • Assistentietype (WCHC ) De passagier vereist assistentie (vertrek en aankomst) op de luchthaven en tillen op en van de vliegtuigstoel
  • Assistentietype (WCHS) De passagier vereist assistentie (vertrek en aankomst) op de luchthaven en de trappen van het vliegtuig op en af
  • Assistentietype (DPNA) De passagier heeft een geestelijke beperking en is zelfredzaam, kan veiligheidsinstructies begrijpen en erop reageren, maar heeft assistentie nodig (vertrek en aankomst) op de luchthaven naar de gate
  • Assistentietype (BLND) Blinde/visueel beperkte passagiers vereisen een begeleider (vertrek en aankomst) op de luchthaven naar de vliegtuigstoel en afzonderlijke veiligheidsinstructie van het cabinepersoneel

Let op: Stoelen in de rij bij de nooduitgang kunnen niet worden gebruikt door passagiers die een vorm van speciale assistentie nodig hebben.

Speciale assistentie vragen

 
Wil je dringend contact met ons opnemen? We helpen je graag!

+31 858880845 - Gesprekken worden aangerekend aan lokale tarieven.
Houdt u er rekening mee datgesprekken kunnen worden opgenomen voor trainings- en kwaliteitsdoeleinden. Opgenomen gesprekken worden minimaal 90 dagen bewaard.

Onze lijnen zijn geopend:
Ma t/m vrij 09:00 - 19:00 CET
Za 09:00 - 18:00 CET
Zo 10:00 - 18:00 CET