Wat gebeurt er als ik mijn telefoon/tablet kwijtraak (of de batterij ervan leeg raakt) na de veiligheidscontrole maar voordat ik aan boord ga?

Als je al online bent ingecheckt en je je smartphone of tablet kwijtraakt (of de batterij ervan leeg raakt), staan je gegevens al in ons systeem en word je bij de gate geholpen.