Externe reisbureaus gebruiken vaak valse e-mailadressen voor boekingen. Dit betekent dat wanneer jij je boeking probeert op te halen, je dat niet kunt doen, omdat je niet weet welk e-mailadres ze hebben gebruikt. Voor de verificatie hoef je dit e-mailadres niet te weten. Je hebt alleen de boekingsreferentie (PNR) en je naam nodig. Tijdens het proces word je gevraagd om in te loggen of om een myRyanair-account aan te maken met je echte e-mailadres. De boeking wordt vervolgens naar je eigen account verplaatst.