Wat voor soort speciale assistentie is er beschikbaar op de luchthaven?

Er is een aantal verschillende soorten speciale assistentie op de luchthaven beschikbaar door vooraf online te boeken of door contact op te nemen met ons speciale assistentieteam. Zie hieronder een samenvatting die je kan helpen bij het kiezen van het juiste niveau van assistentie:

  • De passagier vereist assistentie (vertrek en aankomst) op de luchthaven naar en van de gate - selecteer optie WCHR
  • De passagier vereist assistentie (vertrek en aankomst) op de luchthaven en tillen op en van de vliegtuigstoel - selecteer optie WCHC
  • De passagier vereist assistentie (vertrek en aankomst) op de luchthaven en de trappen van het vliegtuig op en af - selecteer optie WCHS
  • Blinde/visueel beperkte passagiers vereisen een begeleider (vertrek en aankomst) op de luchthaven naar de vliegtuigstoel en een afzonderlijke veiligheidsinstructie van het cabinepersoneel - selecteer optie BLND
  • De passagier reist met een geleide-/hulphond en heeft een begeleider nodig (vertrek en aankomst) op de luchthaven naar de vliegtuigstoel en afzonderlijke veiligheidsinstructie van het cabinepersoneel - selecteer optie BDGR
  • De passagier is blind of visueel beperkt maar vereist geen assistentie (reist alleen of in gezelschap) - selecteer optie BLDP
  • De passagier heeft een geestelijke beperking en is zelfredzaam, kan veiligheidsinstructies begrijpen en erop reageren, maar heeft assistentie nodig (vertrek en aankomst) op de luchthaven naar de gate - selecteer optie DPNA
  • Passagier is doof en vereist een afzonderlijke veiligheidsinstructie van het cabinepersoneel - selecteer optie DEAF
  • Passagier reist met een geleide-/hulphond – geen speciale assistentie vereist - selecteer optie PETC
  • Een passagier die therapeutische zuurstof nodig heeft tijdens de vlucht moet deze service vooraf boeken en betalen, minimaal 7 dagen voor de reis, door contact op te nemen met onze speciale assistentielijn - selecteer optie OXYG