Er zijn verschillende soorten luchthavenassistentie beschikbaar die vooraf online kunnen worden geboekt of door contact op te nemen met ons Assistentieteam. Bekijk de onderstaande samenvatting, die u zou moeten helpen bij het kiezen van het juiste assistentieniveau:
- De passagier vereist assistentie (vertrek en aankomst) op de luchthaven naar en van de gate - selecteer optie WCHR
- De passagier vereist assistentie (vertrek en aankomst) op de luchthaven en tillen op en van de vliegtuigstoel - selecteer optie WCHC
- De passagier vereist assistentie (vertrek en aankomst) op de luchthaven en de trappen van het vliegtuig op en af - selecteer optie WCHS
- Blinde/visueel beperkte passagiers vereisen een begeleider (vertrek en aankomst) op de luchthaven naar de vliegtuigstoel en een afzonderlijke veiligheidsinstructie van het cabinepersoneel - selecteer optie BLND
- De passagier reist met een geleide-/hulphond en heeft een begeleider nodig (vertrek en aankomst) op de luchthaven naar de vliegtuigstoel en afzonderlijke veiligheidsinstructie van het cabinepersoneel - selecteer optie BDGR
- De passagier is blind of visueel beperkt maar vereist geen assistentie (reist alleen of in gezelschap) - selecteer optie BLDP
- Passagier met een cognitieve of niet-zichtbare beperking die assistentie nodig heeft - selecteer optie DPNA
- Passagier is doof en vereist een afzonderlijke veiligheidsinstructie van het cabinepersoneel - selecteer optie DEAF
- Passagier reist met een geleide-/hulphond – geen speciale assistentie vereist - selecteer optie SVAN
- Een passagier die therapeutische zuurstof nodig heeft tijdens de vlucht moet deze service vooraf boeken en betalen, minimaal 7 dagen voor de reis, door contact op te nemen met onze speciale assistentielijn - selecteer optie OXYG