Tiešsaistes verifikāciju

Kas ir verifikācija?
Ja rezervējāt, izmantojot tiešsaistes ceļojumu aģentu (OTA): tā kā OTA bieži izmanto robotus, lai pabeigtu rezervēšanas procesu, rezervēšanas laikā, visticamāk, jums nav dota iespēja sazināties tieši ar Ryanair. Verifikācijas process ļauj mums pārliecināties, ka pasažieris ir saņēmis svarīgu informāciju no Ryanair un personīgi veicis reģistrāciju.


Kāpēc man ir jāveic verifikācija?
Lai ievērotu sabiedrības veselības, drošības un drošuma noteikumus, mums jānodrošina, ka pasažieris ir personīgi pabeidzis reģistrēšanās procesu. Klienti var pabeigt verifikācijas procesu tiešsaistē par nelielu samaksu vai vismaz 120 minūtes pirms izlidošanas ierasties lidostā pie reģistrēšanās letes ceļojuma dienā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka vasaras mēnešos mūsu lidostas ir aizņemtākas nekā parasti, un tāpēc rindas pie reģistrēšanās letes var būt garākas.


Kā izmantot tiešsaistes verifikācijas procesu?
Ja izvēlaties pabeigt tiešsaistes verifikāciju, to varat izdarīt, noklikšķinot uz saites e-pasta ziņojumā, kas nosūtīts uz e-pasta adresi, kuru izmantojāt, lai pabeigtu rezervāciju, vai piekļūstot savai rezervācijai vietnē Ryanair.com vai Ryanair lietotnē. Lai pabeigtu procesu, jums būs jāizmanto ierīce ar priekšējo kameru un jums jāiesniedz pase vai personas apliecība. Pēc tam sejas atpazīšanas tehnoloģija salīdzinās jūsu pasi vai personas apliecību ar reāllaikā uzņemtu fotogrāfiju. Ja verifikācija būs veiksmīga, jums tiks lūgts mainīt rezervācijas e-pasta adresi, lai nodrošinātu, ka Ryanair var sazināties ar jums, lai sniegtu svarīgu informāciju par jūsu rezervāciju.


Kā uzņemt labu fotogrāfiju?
Lai uzņemtu labu fotogrāfiju, pārliecinieties, ka apgaismojuma apstākļi ir pietiekami, izvairieties no citiem cilvēkiem kadrā un skatieties tieši kamerā.


Kāda ir maksa par tiešsaistes verifikāciju un vai to var atmaksāt?
Tiešsaistes pārbaude ir pieejama par maksu 35 centi par katru rezervāciju. Šī maksa ir paredzēta, lai segtu tiešsaistes verifikācijas rīka izmaksas. Uzņēmums Ryanair no šī darījuma negūst komerciālu labumu. Ja vēlaties atgūt šīs izmaksas, iesakām sazināties ar tiešsaistes ceļojumu aģentu, lai segtu šīs nepieciešamās drošības prasības izmaksas.


Cik ilgs laiks nepieciešams, lai pabeigtu verifikāciju?
Tiešsaistes verifikāciju var pabeigt dažu minūšu laikā.


Kādi dokumenti ir nepieciešami, lai pabeigtu procesu?
Derīga pase vai personas apliecība.


Vai man būs jāatkārto šis process turpmākajām rezervācijām?
Ja turpmākajām rezervācijām izmantojat pārbaudītu avotu (vietni Ryanair.com vai Ryanair lietotni), jums vairs nebūs jāpabeidz šis process. Mēs aicinām visus klientus rezervēt tikai platformās, kurām ir Ryanair verificētais zīmogsmceclip1.png


Ar ko varu sazināties, ja man ir nepieciešama palīdzība saistībā ar verifikācijas procesu?
Lūdzu, sazinieties ar mūsu zvanu centru, ja jums ir jautājumi par verifikācijas procesu.


Es neapzinājos, ka esmu rezervējis, izmantojot tiešsaistes ceļojumu aģentu (OTA), kā es varu novērst tā atkārtošanos?
OTA bieži izmanto ekrāna nokasīšanas programmatūru (tostarp botus), lai kopētu aviosabiedrību vietņu saturu, kuru parādīta viņu tīmekļa vietnē, kas klientiem apgrūtina iespēju norādīt, vai viņi veic rezervāciju leģitīmajā Ryanair.com tīmekļa vietnē. Diemžēl aviosabiedrībām pašlaik nav pieejama tehniskā aizsardzība, lai bloķētu ekrāna nokasīšanas darbības. Tomēr mēs esam ieviesuši mūsu Ryanair verificēto zīmogumceclip1.png, kas klientiem ir vienkāršs identifikators, lai garantētu, ka viņi veic rezervāciju tieši ar Ryanair. Ja rezervēšanas procesā šī atzīme nav redzama, jūs, visticamāk, atrodaties OTA vietnē.