Patvirtinkite savo užsakymą

FAQ-Confirmed-booking.jpg

Nežinote, ar jūsų skrydis patvirtintas? Patikrinkite užsakymo būseną atlikdami šiuos veiksmus.

  Užsakymas patvirtintas

Jei užsakymas patvirtinamas, skrydžio duomenis ir mokėjimo informaciją matysite ekrane.

Taip pat el. paštu gausite patvirtinimą, kuriame bus pateiktas jūsų maršrutas ir užsakymo numeris.
Jei laiško negavote, pasitikrinkite brukalo aplanką.

  Laukiama apmokėjimo

Jei laukiama apmokėjimo, tikriausiai mokėjimo dar nepatvirtino jūsų bankas. Palaukite bent 24 valandas, per kurias jūsų mokėjimo kortelės bankas įvykdys jūsų mokėjimą.
Jei norite sužinoti, ar mokėjimas sėkmingai įvykdytas, meniu „Mano užsakymai“ pasirinkite kelionę ir paspauskite „Tvarkyti mano užsakymą“. Jūsų užsakymas bus patvirtintas, kai gausite el. laišką su maršrutu.

 Mokėjimas atmestas

Jei mokėjimas dėl kokių nors priežasčių bus atmestas, galėsite sugrįžti į mokėjimo puslapį ir bandyti dar kartą arba pasirinkti naują mokėjimo būdą.
Jei mokėjimas bus atmestas antrą kartą, jūsų užsakymas dėl nepatvirtinto mokėjimo bus automatiškai atšauktas. Tokiu atveju, jei norėsite bandyti dar kartą, Jums reikės iš naujo pasirinkti skrydžius ir juos rezervuoti.