Keleivius lydintys asmenys

IMG-7.jpg

Gairės lydintiems asmenims

Siekiant užtikrinti saugumą, „Ryanair“ skrydžiuose riboto judumo nesavarankišką keleivį lydintis asmuo turi būti negalios neturintis 16 metų arba vyresnis asmuo.

Oro keleivių pasirūpinimo savimi gairės

Toliau pateikta informacija apie oro keleivių pasirūpinimą savimi yra iš JK Transporto ministerijos leidinio „Neįgaliųjų galimybės naudotis oro kelionėmis. Praktikos kodeksas“ (2008 m. liepos mėn.) ir Europos Komisijos gairių dėl Reglamento EB 1107/2006 (2012) taikymo.

Pasirūpinimo savimi reikalavimai

Kiekvienas keleivis privalo gebėti pasirūpinti savimi visose toliau nurodytose kategorijose. Priešingu atveju jį privalo lydėti įgalus suaugusysis, 16 metų arba vyresnis, gebantis suteikti reikiamą pagalbą. Jei šio reikalavimo nesilaikoma, keleivį bus atsisakyta vežti.

  • Įgulai nurodžius keleiviai privalo sugebėti užsisegti ir atsisegti saugos diržą.
  • Įgulai nurodžius keleiviai privalo sugebėti savarankiškai pasiimti ir užsidėti gelbėjimosi liemenę.
  • Įgulai nurodžius keleiviai privalo sugebėti savarankiškai užsidėti deguonies kaukę.
  • Keleiviai privalo suprasti saugos instruktažą ir visus avarijos atveju įgulos teikiamus patarimus ir nurodymus.

iStock-153535825.jpg

Papildomi reikalavimai

Mes taip pat reikalaujame, kad keleiviai, kuriems kurioje nors iš toliau nurodytų sričių būtina pagalba, keliautų su asmeniniu padėjėju. Jei šio reikalavimo nesilaikoma, keleivį galime atsisakyti vežti, jeigu pagrįstai manysime, kad tokio keleivio vežimas gali kelti saugos riziką.

  • Valgymas (keleiviai privalo sugebėti savarankiškai pavalgyti).
  • Naudojimasis tualetu (keleiviai privalo sugebėti savarankiškai naudotis tualetu).
  • Medikamentų vartojimas (keleiviai privalo sugebėti savarankiškai vartoti savo vaistus ir atlikti medicinos procedūras).
  • Jei riboto judumo asmuo keliauja su jį lydinčiu suaugusiu asmeniu, stengsimės pasirūpinti, kad jų vietos būtų šalia.

 Svarbi informacija

  • Kiekvieną riboto judumo asmenį privalo lydėti bent vienas negalios neturintis suaugęs asmuo, kuris privalo įsigyti vietą lėktuve už įprastą kainą.
  • Norėdami, kad oro uostas suteiktų iš anksto užsakytas specialiosios pagalbos paslaugas, keleiviai turi atvykti prie specialiosios pagalbos registratūros iki skrydžio likus 2 val.
  • Iš anksto pagalbą užsisakę keleiviai turi atvykti prie įlaipinimo vartų likus mažiausiai 30 minučių iki skrydžio.
  • Asmenį, kuris savarankiškai negeba susileisti savo vaistų, privalo lydėti asistentas (-ė).
  • Tokiam asmeniui su savimi taip pat reikia turėti gydytojo pažymą švirkštams, adatoms ir vaistams, kuriuos asmuo pageidauja turėti su savimi lėktuve.
  • Dėmesio! Švirkštų, adatų ar vaistų negalima palikti (išmesti) lėktuve.

Specialiosios pagalbos užklausos

 
Reikia skubiai su mumis susisiekti? Mes jums padėsime!

+44 1279358588 taikomi vietiniai įkainiai.
Skambučiai iš mobiliojo telefono ir kitų tinklų gali kainuoti daugiau.
Dėmesio, Siekdami užtikrinti saugumą ir kokybišką aptarnavimą pokalbius galime įrašyti. Pokalbių įrašus saugome mažiausiai 90 dienų.

Nurodytų skambučių linijų darbo laikai:
Pirm.–penkt. 9.00–19.00 val. CET
Šešt. 9.00–18.00 val. CET
Sekm. 10.00–18.00 val. CET