In aeroporto e a bordo

Puoi utilizzare il nostro Day of Travel Assistant sull’App Ryanair per ottenere aggiornamenti in tempo reale sullo stato del volo direttamente nell’App, sui numeri di gate e sulle informazioni relative all’imbarco.

Scarica l’app Ryanair.

Nota: gli schermi in aeroporto mostreranno sempre le informazioni sul volo più aggiornate e, durante la tua permanenza in aeroporto, dovrai controllarli regolarmente.

I banchi accettazione bagagli aprono al più tardi 2 ore prima dell’orario di partenza del volo programmato e chiudono 40 minuti prima dell’orario di partenza programmata, a meno che non sia notificato diversamente prima della partenza del volo. Ti invitiamo a effettuare il check-in del bagaglio il prima possibile.

Consigliamo a tutti i passeggeri di arrivare al banco check-in o accettazione bagagli almeno 2 ore prima del volo. Se hai prenotato tramite un’agenzia di viaggio online, ti è stato richiesto di verificare la tua prenotazione e desideri procedere in tal senso in aeroporto, assicurati di arrivare in aeroporto 2 ore prima del volo. Per ulteriori dettagli, clicca qui.

Dovrai presentarti al gate di imbarco almeno 30 minuti prima dell’orario di partenza del volo. 

I nostri banchi check-in e accettazione bagagli aprono al più tardi 2 ore prima della partenza del volo programmato e chiudono rigorosamente 40 minuti prima della partenza del volo, a meno che non sia notificato diversamente prima della partenza del volo. Se non effettui il check-in entro tale orario, potrebbe esserti negato l’imbarco senza rimborso.

Ti consigliamo di controllare il sito web dell’aeroporto di partenza per i tempi di attesa ai controlli di sicurezza. Ogni aeroporto applica orari diversi ai controlli di sicurezza a seconda dell’ora del giorno e della stagione di viaggio.

Il numero del tuo gate di imbarco sarà visualizzato sul nostro Day of Travel Assistant sull’app Ryanair e sugli schermi in aeroporto.

Dovrai essere al gate di imbarco al più tardi 30 minuti prima della partenza prevista del tuo volo. Ciò al fine di prevenire un ritardo del volo e di tutti gli altri passeggeri che si sono imbarcati nei tempi stabiliti.

No. Al momento non offriamo il Wi-Fi sui nostri voli. Siamo Spiacenti.

No. Non disponiamo di stazioni di ricarica a bordo dei nostri voli. Siamo Spiacenti.

Sì. A bordo dei voli Ryanair puoi utilizzare il tuo laptop, tablet, smartphone e altri dispositivi elettronici. Il tuo dispositivo dovrà essere impostato sulla modalità aereo per tutta la durata del volo. I laptop e i componenti elettronici più grandi possono essere utilizzati una volta spento il segnale che indica di allacciare le cintura di sicurezza. Per motivi di sicurezza, quando l’aeromobile è in rullaggio (si sposta verso la pista per il decollo o verso il terminal dopo l’atterraggio), e nelle fasi di decollo e atterraggio del volo, questi articoli devono essere tenuti nella cappelliera o riposti nel tuo bagaglio sotto il tuo posto a sedere.

A bordo offriamo diversi pasti e spuntini. Dai un’occhiata alla nostra rivista di bordo contenente tutti gli articoli che puoi acquistare a bordo. Se sei allergico/a alla frutta a guscio, informa il nostro equipaggio al momento dell’imbarco. Avremo l’obbligo di informare gli altri passeggeri che durante il volo non saranno disponibili prodotti contenenti allergeni analoghi.

Sì, gli acquisti duty-free (tabacco e alcol) possono essere disponibili anche su tutti i voli diretti nell’UE da Stati non membri dell’UE. Puoi anche scegliere tra un’ampia gamma di cosmetici, profumi e articoli essenziali da viaggio, come mostrato nella nostra rivista di bordo. Tutti gli acquisti a bordo del nostro aeromobile sono effettuati con modalità contactless; accettiamo le principali carte di credito e di debito.

In Ryanair amiamo operare in modo sostenibile, ecco perché non emettiamo più ricevute cartacee a bordo dei nostri voli. Le ricevute digitali sono disponibili sul nostro sito web; puoi richiedere una ricevuta elettronica qui.

Al nostro equipaggio è richiesto di consegnare qualsiasi oggetto smarrito al personale dell’aeroporto di arrivo. Contatta l’Ufficio oggetti smarriti all’aeroporto di arrivo. Consulta qui le informazioni di contatto.

Ryanair non si assume alcuna responsabilità per il bagaglio a mano dei passeggeri in quanto è responsabilità di ciascun passeggero assicurarsi di portare sempre con sé tutti i propri effetti personali quando lascia l’aeroporto o l’aeromobile.