Italia
Contattaci in Chat
Non riesci ancora a trovare quello che stai cercando?
Il servizio ChatBot di Ryanair offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se ti serve maggiore assistenza puoi anche rivolgerti ai nostri operatori del servizio clienti.
I nostril operatori sono disponibili:
Lun-Ven 07:00 a 21:00 (CET)
Sab 09:00 a 18:00 (CET)
Dom 10:00 a 18:00 (CET)
Servizio clienti
Nuove prenotazioni/Richieste generali/Richieste dopo la prenotazione: +39 0230560007 - Le chiamate sono addebitate alle tariffe locali.
*Telefonare con un operatore mobile o altri network potrebbe essere più costoso.
Assistenza Speciale:
Domande di assistenza speciale +39 0230560008 - Le chiamate sono addebitate alle tariffe locali.*Telefonare con un operatore mobile o altri network potrebbe essere più costoso.
Gli orari per chiamare un operatore sono i seguenti:
Lun - Ven - 9:00 - 19:00 CET
Sab: 9:00 - 18:00 CET
Dom: 10:00 - 18:00 CET
Si prega di notare che le prenotazioni o modifiche alle prenotazioni esistenti effettuate tramite il nostro Call centre saranno soggette a tariffe più elevate se la prenotazione o il cambio volo avrebbero potuto essere effettuati on-line.
La preghiamo di notare che le chiamate potrebbero essere registrate per scopi di formazione e miglioramento della qualità del servizio . Le registrazioni delle chiamate vengono conservate per un minimo di 90 giorni.
Reclamo formale

Inviare un reclamo per posta
- Nome completo (visualizzato sul biglietto)
- Il numero di prenotazione
- Dettagli del volo (data e numero del volo)
- I dati di contatto preferiti; indirizzo e-mail, numero di telefono o indirizzo postale
- Dettagli del reclamo, insieme ai nomi di uno dei nostri dipendenti Ryanair con cui hai parlato in quel momento
Si prega di inviare via posta al seguente indirizzo e risponderemo entro 15 giorni lavorativi:
Ryanair Customer Service Department
PO Box 11451
Swords
Co. Dublin
Ireland