Passeggero accompagnatore

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Linee guida per gli accompagnatori in viaggio

Per ragioni di sicurezza sui voli Ryanair, richiediamo che un passeggero con mobilità ridotta e non autosufficiente sia accompagnato da una persona abile di età pari o superiore ai 16 anni. 
 

Linee guida per passeggeri autosufficienti:

Le seguenti informazioni relative all'autosufficienza del passeggero sono state fornite dal Ministero dei Trasporti del Regno Unito in merito al codice di comportamento per l'accesso al traffico aereo per le persone con disabilità (Access to Air Travel for Disabled People: Codice di Comportamento (luglio 2008) e nelle linee guida della Commissione europea sull'applicazione del Regolamento CE 1107/2006 (2012).
 

Requisiti di autosufficienza

Ciascun passeggero deve essere autosufficiente in riferimento a tutte le seguenti categorie. In caso contrario, il passeggero deve viaggiare con un accompagnatore normodotato di età non inferiore ai 16 anni in grado di fornire l'assistenza necessaria. Altrimenti al passeggero sara` negato l`imbarco.
 
  • I passeggeri devono essere in grado di allacciare e slacciare la propria cintura di sicurezza quando richiesto dal personale di bordo;
  • I passeggeri devono essere in grado di raggiungere un'uscita di emergenza quando richiesto dal personale di bordo;
  • I passeggeri devono essere in grado di recuperare e indossare il giubbotto di salvataggio quando richiesto dal personale di bordo;
  • I passeggeri devono essere in grado di indossare la maschera per l'ossigeno senza assistenza quando richiesto dal personale di bordo;
  • I passeggeri devono essere in grado di comprendere le istruzioni e le informazioni sulla sicurezza fornite dal personale di bordo in caso di emergenza.

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Requisiti Aggiuntivi

Inoltre, i passeggeri che richiedono assistenza nelle seguenti aree devono viaggiare con un assistente personale. In caso contrario, l'imbarco potrebbe essere negato se si dovesse ragionevolmente ritenere che il trasporto dei passeggeri costituisca un rischio per la sicurezza.
 
  • Alimentazione (i passeggeri devono essere in grado di alimentarsi senza assistenza);
  • Uso dei servizi igienici (i passeggeri devono essere in grado di usare i servizi igienici senza assistenza);
  • Medicinali (i passeggeri devono essere in grado di assumere i propri farmaci e seguire le procedure mediche a loro richieste).

 Informazioni importanti

  • Ciascun accompagnatore adulto normodotato non può assistere più di un passeggero con mobilità ridotta e deve corrispondere la tariffa prevista per gli adulti.
  • Affinché un aeroporto fornisca l’assistenza speciale prenotata, i passeggeri si devono presentare al banco di assistenza speciale almeno 2 ore prima della partenza del volo.
  • I passeggeri che hanno prenotato anticipatamente il servizio di assistenza speciale aeroportuale devono presentarsi al gate di imbarco almeno 30 minuti prima della partenza del volo. 
  • Se un passeggero non è in grado di assumere autonomamente I propri farmaci, dovrà essere accompagnato da chi potrà aiutarlo.
  • Inoltre dovrai portare con te una lettera del medico che conferma l'esigenza di trasportare siringhe, aghi e farmaci a bordo dell'aereo.
  • Da notare che siringhe, aghi e farmaci non devono essere smaltiti a bordo dell'aeromobile.

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