Buono regalo - Termini e condizioni

  • I buoni regalo sono emessi da Ryanair Group, Ryanair Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Irlanda (di seguito “Ryanair”).
  • Il buono regalo non è rimborsabile e non può essere scambiato con contanti. I buoni regalo possono essere riscattati qui su Ryanair.com o tramite l’app.
  • I buoni regalo possono essere emessi in formato digitale o fisico.
  • I buoni regalo sono validi per un anno dalla data di emissione. Il codice della carta è valido fino al completo riscatto entro la data di scadenza.
  • Se non usi tutto il saldo del buono regalo in una volta, puoi utilizzare il codice del buono per transazioni future entro la data di scadenza.
  • Viene applicata una commissione amministrativa di 2,00 €/£ (o l’equivalente in valuta locale) per ogni buono regalo digitale. Ai buoni regalo fisici viene applicata una commissione amministrativa e di consegna di 5,00 €/£; questa commissione non viene applicata per ordini superiori a 100,00 €.
  • I buoni regalo vengono emessi in base al valore selezionato al momento dell’acquisto. I valori vanno da 25,00 €/£ a 800,00 €/£ o l’equivalente in valuta locale. L’importo massimo acquistabile per transazione è pari a 800,00 €/£ o l’equivalente in valuta locale.
  • I buoni regalo possono essere riscattati solo nella valuta di emissione.
  • Il destinatario può riscattare il buono regalo nonostante la differenza tra il nome del destinatario così come vi appare e come appare sul suo passaporto, sulla patente di guida o su qualsiasi altra forma di documento di riconoscimento. In questo caso, Ryanair deciderà, a sua esclusiva discrezione, se il buono regalo è idoneo per essere riscattato. Le modifiche del nome non sono consentite sui buoni regalo. Una volta che il buono è stato riscattato, uno dei nostri agenti potrà aggiornare eventuali modifiche minori, come errori di ortografia.
  • Il destinatario del buono regalo può avere 2 anni o più. Tuttavia, se chi riscatta il buono regalo ha meno di 16 anni, deve sempre viaggiare accompagnato/a da un adulto, in conformità con i Termini e condizioni generali di Ryanair.
  • È possibile utilizzare un massimo di 4 buoni regalo per prenotazione. Se il prezzo totale del volo supera il valore del/dei buono/i regalo utilizzato/i per la prenotazione, la differenza di prezzo può essere pagata con i normali metodi di pagamento.
  • I buoni regalo possono essere utilizzati per il pagamento di voli, posti a sedere, priorità, bagagli registrati, Fast Track, equipaggiamento per neonati, attrezzatura musicale e sportiva, assicurazioni di viaggio e imposte associate, tariffe e spese al momento della prenotazione. Il noleggio auto, i trasferimenti o le prenotazioni alberghiere non sono inclusi e devono essere pagati separatamente utilizzando un metodo diverso dai buoni regalo. Se è trascorso il periodo di consegna stimato (e-mail e posta) e un cliente non ha ricevuto il proprio buono regalo, avrà diritto a un buono regalo sostitutivo una volta riscattato quest’ultimo. Se il buono è stato riscattato a nome del destinatario, non è possibile modificare o rimborsare la carta regalo.
  • I buoni regalo Ryanair possono essere spediti in forma cartacea solo in alcuni paesi europei, per conoscere l’elenco completo dei paesi in cui effettuiamo la spedizione e i tempi di consegna stimati, fai clic qui.
  • I buoni regalo cartacei Ryanair sono attualmente disponibili solo in inglese e italiano. Se ordini un buono regalo Ryanair in uno degli altri nostri mercati, riceverai una versione inglese, ma potrai utilizzare qualsiasi lingua per personalizzare il tuo messaggio sul buono regalo.