A repülőtéren és a fedélzeten

A Ryanair alkalmazásban az Utazási asszisztens használatával valós idejű, alkalmazáson belüli frissítéseket kaphatsz a járatod állapotáról, a kapu számáról és a beszállással kapcsolatos információkról.

Ryanair alkalmazás letöltése.

Megjegyzés: A repülőtéri információs képernyők mindig tartalmazzák a legfrissebb információkat, és rendszeresen ellenőrizned kell őket a repülőtéren töltött idő alatt.

A csomagleadási pultok legkésőbb a járat menetrend szerinti indulása előtt 2 órával nyitnak, és a menetrend szerinti indulás előtt 40 perccel zárnak, hacsak a járatindulás előtt nem értesítünk ennek ellenkezőjéről. Kérjük, hogy a lehető leghamarabb add fel a poggyászt.

Javasoljuk, hogy az utasok legalább 2 órával a járat indulása előtt érkezzenek meg az utasfelvételi pulthoz vagy a csomagleadási pulthoz. Ha online utazási irodán keresztül foglaltál, a foglalásod hitelesítésére van szükséged, és ezt a repülőtéren kívánod megtenni, kérjük, mindenképpen érkezz meg a repülőtérre 2 órával a járat indulása előtt. A további részleteket lásd itt.

A beszállókapuhoz a járat indulása előtt legalább 30 perccel meg kell érkezned.

Az utasfelvételi és a csomagleadási pultok legkésőbb a járat menetrend szerinti indulása előtt 2 órával nyitnak és a járatindulás előtt szigorúan 40 perccel zárnak, hacsak a járatindulás előtt nem értesítünk ennek ellenkezőjéről. Ha nem intézed el eddig az utasfelvételt, akkor visszatérítés nélkül elutasíthatjuk a beszállást.

Javasoljuk, hogy a biztonsági várakozási időket ellenőrizd az indulási repülőtér weboldalán. Minden egyes repülőtéren eltérő várakozási idők vannak a napszaktól és az utazási szezontól függően.

A beszállókapu száma megjelenik a Ryanair alkalmazás Utazási asszisztensében, valamint a repülőtéri információs képernyőkön.

Legkésőbb 30 perccel a tervezett járatindulás előtt a beszállókapunál kell lenned. Ezzel megakadályozható a járat késése és az időben beszállt többi utas késése is.

Nem. Jelenleg nem kínálunk Wi-Fi-t járatainkon. Sajnáljuk!

Nem. Járataink fedélzetén nincsenek töltési lehetőségek. Sajnáljuk!

Igen. A Ryanair járatain használhatsz laptopot, táblagépet, okostelefont és egyéb elektronikus eszközöket. Az eszközöket a repülés teljes időtartama alatt át kell kapcsolni repülési üzemmódba.

A laptopok és nagyobb elektronikai eszközök akkor használhatók, ha a biztonsági öv bekapcsolása jelzést kikapcsolták. Biztonsági okokból ezeket a tárgyakat a felső tárolórekeszben vagy a poggyászodban kell tárolni az ülésed alatt, amikor a repülőgép taxizik (felszálláskor a kifutó felé vagy leszállás után a terminál felé halad), felszálláskor és leszálláskor.

A fedélzeten számos étel és rágcsálnivaló kapható. Tekintsd meg fedélzeti magazinunkat, ahol minden megtalálható, ami megvásárolható a fedélzeten.

Ha allergiás vagy a dióra/mogyoróra, kérjük, tudasd a fedélzeti személyzettel, amikor felszállsz. Tájékoztatnunk kell a többi utast arról, hogy a járat során nem lesz elérhető dió/mogyoró tartalmú termék.

Igen, a vámmentes (dohány és alkohol) vásárlások az EU-ba tartó, nem EU-tagállamokból induló minden járaton elérhetők. A fedélzeti magazinunk szerint smink-, parfüm- és utazáshoz nélkülözhetetlen termékek széles választékából is választhatsz. A repülőgép fedélzetén történő minden vásárlás érintésmentes, és minden közismert hitel- és bankkártyát elfogadnak.

A Ryanairnél a fenntarthatóságra törekszünk, ezért már nem állítunk ki papíralapú bizonylatokat a járataink fedélzetén. A digitális nyugták elérhetők a weboldalunkon, és e-bizonylatot itt kérhetsz.

A legénységünket arra kértük, hogy minden elveszett tárgyat adjanak át az érkezési repülőtér személyzetének. Az érkezési repülőtéren vedd fel a kapcsolatot az  Elveszett tárgyak irodájával. Lásd az ide vonatkozó elérhetőséget itt.

A Ryanair nem vállal semmilyen felelősséget az utas kézipoggyászáért, mivel minden egyes utas saját maga felelős azért, hogy a repülőtérről vagy a repülőgépről való távozáskor minden személyes tárgyát magával vigye.