myRyanair fiók

myRyanair fiók

A Ryanair-foglaláshoz minden ügyfélnek szüksége van „myRyanair”-fiókra. A myRyanair fiókod lehetővé teszi személyes adataid, útitársaid és úti okmányaid tárolását, így gyorsabban foglalhatsz. Emellett hozzáférést biztosít a Ryanair Wallethez is.

A Ryanair Wallet az a hely, ahol az általad igényelt, járat-fennakadásokkal kapcsolatos visszatérítéseket tárolják.

Ha járatod törlésre kerül és visszatérítést kérsz, azt 24 órán belül a Ryanair Walletedbe helyezzük el. Választhatsz, hogy ezt a visszatérítést mire használod fel: jövőbeli járatok kifizetésére, vagy dönthetsz úgy is, hogy egy kattintással átutalod a visszatérítést az eredeti fizetési módodra. A myRyanair fiókodba való bejelentkezéskor hozzáférhetsz a Ryanair Walletedhez.

A Ryanair Wallet felhasználási feltételei itt olvashatók.

Fiók létrehozása

Minden foglalást végző ügyfélnek rendelkeznie kell myRyanair fiókkal. Ha még nincs fiókod, akkor létre kell hoznod egyet. Annak ellenőrzése érdekében, hogy a fiókot valóban te hozod létre, arra kérünk, hitelesítsd személyazonosságodat.

Ez a fokozott biztonságú eljárás a következőkre szolgál:

  1. biztosítja, hogy minden szükséges információt – beleértve a szolgáltatással kapcsolatos információkat is – időben közölni tudjunk veled;
  2. megvéd téged attól, hogy kiberbűnözés áldozatává válj, beleértve az úgynevezett „szellembrókerkedést” is
  3. lehetővé teszi számunkra, hogy úgy működtessük üzleti tevékenységünket, hogy továbbra is a legalacsonyabb árakat tudjuk biztosítani ügyfeleinknek.
  4. biztosítja, hogy te, a foglalásodban szereplő utas vagy a téged és poggyászod tartalmát személyesen ismerő, megfelelően felhatalmazott természetes személy olyan veszélyesáru-nyilatkozatokat töltsön ki, amelyek utasaink és személyzetünk biztonságát hivatottak garantálni
  5. biztosítja adataid pontosságát, hogy mi eleget tehessünk a feléd (vagy általánosabban) az EU és nemzeti jogszabályok alapján fennálló kötelezettségeinknek

A Ryanair számára fontos, hogy minden tőle telhetőt megtegyen a biztonságod, valamint minden utasunk és személyzetünk biztonságának garantálása érdekében. E folyamat célja segíteni nekünk elérni ezt a célt azáltal, hogy lehetővé teszi számunkra, hogy Megismerjük Utasunkat.

A hitelesítéshez szükséged lesz-e egy kamerával rendelkező eszközre és az eredeti útleveledre vagy nemzeti személyazonosító igazolványodra. A fiók létrehozásához szükséged lesz az e-mail címedre, és létre kell hoznod egy jelszót.

Olyan útlevélre vagy nemzeti személyazonosító igazolványra lesz szükséged, amely érvényes a fiókod hitelesítésének időpontjában. Kérjük, ne feledd, hogy ha az úti okmányod lejár, mielőtt utazol, akkor azt előzetesen meg kell újítanod.

Amikor létrehozod a myRyanair fiókodat, vagy bejelentkezel egy másik eszközről a rendszer megkér, hogy add meg a hitelesítő kódot. Ellenőrizd a myRyanair fiókodhoz tartozó e-mail-címre beérkező leveleket, és keresd meg a kódot, amelyet elküldünk neked. Ezt a kódot kézzel kell begépelni, és ez fogja aktiválni a fiókodat.

Az expressz hitelesítés partnerünk, a GetID által biztosított arcfelismerő technológia segítségével összehasonlítja a személyazonosító okmányodon lévő fényképet az arcodról készült fényképpel, amelyet a hitelesítés során készítesz. Arcod valódiságának/élethűségének ellenőrzése érdekében végre kell majd hajtanod néhány műveletet, amelyre megkérnek.

A standard hitelesítés az aláírásodat ellenőrzi oly módon, hogy összehasonlítja a személyazonosító okmányodon lévő aláírásodat azzal az aláírásoddal, amelyet a folyamat során kérünk be tőled.

Az expressz és a standard hitelesítés is ellenőrzi a személyazonosító okmányod érvényességét.

Tisztában vagyunk azzal, hogy nem mindenki veszi szívesen az arcfelismerő eszközök használatát, ezért kínáljuk alternatív megoldásként a standard hitelesítést.

Igen, mind az expressz hitelesítés, mind a standard hitelesítés ingyenes. myRyanair fiókodat ingyenesen létrehozhatod és hitelesítheted.

Bejelentkezés egy fiókba

A myRyanair fiókodba az alkalmazásban vagy a weboldalon is bejelentkezhetsz. Csak az e-mail címedre és a jelszavadra van szükséged.

Ha még nem hoztál létre myRyanair-fiókot, megteheted a weboldalon vagy az alkalmazásban. Használhatod Google-fiókodat, Facebook-fiókodat vagy PayPal-fiókodat is a myRyanair-fiók létrehozásához.

Ha elfelejtetted a jelszavadat, kövesd az alábbi lépéseket:

  • Látogass el a Ryanair.com oldalra, válaszd a bejelentkezés lehetőséget és nyomd meg az „Elfelejtette jelszavát?” gombot
  • Add meg a myRyanair fiókod létrehozásához használt e-mail-címed (az e-mail-cím, amelyet a legutolsó foglalásodkor használtál). Ezután e-mailt küldünk, amelyben egy hivatkozást találsz a jelszó visszaállításához.
  • Írd be az új jelszót, és válaszd a „Jelszó visszaállítása” lehetőséget.

Megjegyzés: ha visszaállítanád a jelszavadat, de nem kapod meg a jelszó-visszaállító e-mailt, kérjük, ellenőrizd a reklámlevél/SPAM mappádat is.

Ha ötnél több alkalommal adtad meg a jelszavadat helytelenül, és ezzel zároltad a fiókodat:

  • Nyomd meg a „Fiók zárolásának feloldása” gombot, és elküldjük a jelszó visszaállításához szükséges hivatkozást tartalmazó e-mailt, hogy megpróbálhass ismét bejelentkezni;
  • Alternatív megoldásként bejelentkezhetsz a fiókodba Google, Facebook vagy PayPal bejelentkezési adataiddal is.

Megjegyzés: ha visszaállítanád a jelszavadat, de nem kapod meg a jelszó-visszaállító e-mailt, kérjük, ellenőrizd a reklámlevél/SPAM mappádat is.

A fiókot bejelentkezés után a jobb felső sarokban található profilkörre kattintva, a „Személyes adatok” lehetőség kiválasztásával inaktiválhatod. Erről a felületről inaktiválhatod a fiókodat.

Erasmus-ajánlat

Az Erasmus hallgatói hálózat kártyatulajdonosai  Ryanair-járatot foglalhatnak legalább 28 nappal a járat indulása előtt, és 10% kedvezményben részesülnek 4 egyirányú nemzetközi vagy 2 oda-vissza járatra, valamint egy 20 kg-os INGYENES feladott poggyászra.

Ne feledd, hogy a Ryanair alkalmazásban nem tudod igénybe venni az Erasmus-ajánlatot. A vonatkozó utazási időszakok és egyéb feltételek megtekintéséhez kattints ide.

Szerezz be egy ESN kártyát bármelyik ESN-kártyakiadó helytől, amely Európa több mint 40 országában elérhető. Ezután regisztráld a kártyát az esn.org oldalon, majd mentsd el az ESN kártya adatait a myRyanair profilba.

Regisztrálj a ESNcard.org oldalon, majd lépj vissza a Ryanair.com oldalra, hogy aktiváld a kedvezményt, az ESN kártyaszámod hozzáadásával (a vonalkód alatt) a myRyanair profilodhoz. Az ajánlat kizárólag a myRyanair dedikált Erasmus szekciójában foglalt járatokra vonatkozik.

Ha „már használatban van” üzenetet kapsz, valószínűleg az ESN-kártyaszámod egy másik Ryanair-fiókhoz van rendelve. Próbálj meg egy másik e-mail-címet használni a bejelentkezéshez, vagy jelentkezz be a platformra a Facebookon vagy a Google-on keresztül.

  • Győződj meg arról, hogy regisztráltál kártyatulajdonosként a ESNcard.org oldalon (saját kezűleg);
  • Add hozzá az ESN kártyaszámodat az ESNcard.org oldalon lévő felhasználói profilodhoz;
  • Ellenőrizd, hogy van-e bármilyen elírás vagy extra szóköz az utónevedben és/vagy a családnevedben akár az ESNcard.org felhasználói profilodban, akár a myRyanair hitelesítési részben;
  • Ellenőrizd, hogy ugyanúgy írtad-e az utó- és családnevedet az ESNcard.org és a myRyanair profilon;
  • Ellenőrizd, hogy ugyanazt a születési dátumot adtad-e meg mindkét platformon;
  • A myRyanair profilodon ellenőrizd, hogy a KÜLDŐ egyetem nevét írtad-e be (ahonnan jöttél), nem pedig a fogadó egyetem nevét (ahol a csereprogramodra készülsz). Kérjük, mindkét platformon ugyanazt a KÜLDŐ egyetemet jelöld meg.