Speciális segítségnyújtáshoz kijelölt ülőhelyek

FAQ-Allocated-seat-for-Special-Assistance.jpg

Ha az alábbi típusú segítségnyújtás valamelyikét foglaltad, ingyenesen kiosztjuk neked a megfelelő ülőhelyet a fedélzeten, egy útitársaddal együtt.

Biztonsági okokból azokat az ügyfeleket, akiknek repülőtéri különleges segítségre van szükségük, az ablak mellé kell ültetni, KIVÉVE, ha az ablak melletti ülőhelyet az útitársuk foglalja el, vagy ha a járat telítettsége megengedi, hogy mozgássérült utas és az ablak között üres ülőhelyek maradjanak.

  • (BDGR) segítségnyújtási típus – Vakvezető vagy segítő kutyával utazó utas, akinek gyalogos kísérőre van szüksége a repülőtér területén való közlekedéshez (az indulásnál és az érkezésnél is) egészen az utasülésig, és külön biztonsági tájékoztatásra van szüksége az utaskísérőktől
  • (PETC) segítségnyújtási típus – Vakvezető vagy segítő kutyával utazó utas, akinek azonban nincs szüksége különleges repülőtéri szolgáltatásra
  • (WCHC) segítségnyújtási típus – Az ügyfélnek segítségre van szüksége a repülőtér területén való közlekedéshez (az indulásnál és az érkezésnél is), valamint a repülőgépre és a repülőgép ülésére történő fel- és leemeléshez
  • (WCHS) segítségnyújtási típus – Az ügyfélnek segítségre van szüksége a repülőtér területén való közlekedéshez (az indulásnál és az érkezésnél is), valamint a repülőgép utaslépcsőjén fel és le
  • (DPNA) segítségnyújtási típus – Értelmi fogyatékos, de önálló utas, aki képes megérteni és követni a biztonsági utasításokat, és akinek segítségre van szüksége a repülőtér területén való közlekedéshez (az indulásnál és az érkezésnél is) egészen a beszállókapuig
  • (BLND) segítségnyújtási típus – Vak vagy látássérült utas, akinek gyalogos kísérőre van szüksége (az indulásnál és az érkezésnél is) a repülőtér területén való közlekedéshez egészen az utasülésig, és külön biztonsági tájékoztatásra van szüksége az utaskísérőktől

Figyelem: A vészkijárat melletti sorban lévő üléseket nem használhatják olyan utasok, akik bármiféle különleges repülőtéri segítségnyújtást igényelnek.

Speciális segítségnyújtással kapcsolatos kérdések

 
Sürgősen kapcsolatba kell lépned velünk? Örömmel segítünk!

+44 1279358588 A hívás díja helyi hívásdíj.
A mobil- és egyéb hálózatból érkező hívások díja magasabb lehet.Kérjük, vedd figyelembe, hogy a hívásokat formális és minőségbiztosítási okokból is rögzíthetjük. A hívásadatokat legalább 90 napig tároljuk.

A fenti telefonvonalak a következő időszakokban hívhatók:
hétfő–péntek: 09:00 - 19:00 CET
szombat: 09:00 - 18:00 CET
vasárnap: 10:00 - 18:00 CET