Fizetések
A fedélzeti áruk kifizetésére elfogadunk minden jelentősebb chipes és PIN-kódos Mastercard, Visa és American Express kártyát). Megkérhetünk, hogy mutasd be útleveledet vagy más személyazonosító igazolványodat. Sajnos nem fogadhatunk el csekket vagy utazási csekket. Azt kérjük, hogy a vásárláskor ellenőrizd az áruidat, mert a hibákat később már nem lehet orvosolni. A pénzváltás tekintetében gondosan figyelemmel kísérjük az összes árat és árfolyamot, amelyek változhatnak.
Bizonylatok
Ha kártyával/érintésmentes kártyával fizettél, meg kell adnod a kártyatulajdonos nevét és a hitelkártya/betéti kártya számát is. Ha készpénzzel fizettél, kérjük, add meg a nevedet, a járatszámot és az ülőhelyed számát.
Panaszok
Ha egy beszállítónktól származó készüléket vagy tartozékot szeretnél kicserélni, akkor annak módját a termék jótállási kártyáján találod meg, amely a termék mellett található. Ez nem érinti a jogszabályban biztosított jogaidat. Ha visszatérítést szeretnél kérni egy hibás termékért, vagy bármely egyéb termékkel kapcsolatban szeretnél panaszt tenni, kérjük, írj az Ügyfélszolgálatnak.
Fedélzeti panaszok
Ryanair LTD
PO Box 11451,
Swords Co Dublin.
Ireland