Elektromos kerekesszékek és elektromopedek

electric_1.jpg

Az ügyfelek utazhatnak saját elektromos kerekesszékükkel/elektromopedjükkel.

Mobilitási felszerelések hozzáadása

Ha felszerelést szeretne hozzáadni a járat foglalása során, válassza ki online, hogy elektromos kerekesszékkel/elektromopeddel utazik, és egy e-mailt fog kapni, amelyben bekérjük mobilitási eszközének adatait. Az alábbi online űrlapon keresztül is hozzáadhat felszerelést, vagy a célból kapcsolatba léphet különleges segítségnyújtási csapatunkkal.

Elektromos mobilitási eszköz űrlap

Szükséges információk

Előzetesen értesítenie kell minket az alábbi adatokról:

  • modell
  • súly
  • akkumulátor típusa
  • méretek, beleértve a kerekesszék legkisebb összecsukott magasságát

  Tuti tippek

A korlátozott hely miatt járatonként csak két elektromos kerekesszéket vagy elektromopedet tudunk elfogadni, ezért javasoljuk, hogy már a foglaláskor add hozzá a felszerelést. Az utasokat arra kérjük, hogy az üzemeltetési utasításokat hozzák magukkal a repülőtérre. Biztonsági okokból az elektromos kerekesszéknek/elektromopednek meg kell felelnie az alábbiaknak, hogy szállítható legyen:

  Méretek/súlyhatárok

  • A kerekesszék maximális mérete összecsukott állapotban nem lehet több, mint 81 cm (magasság), 119 cm (szélesség) és 119 cm (mélység). A kerekesszékekre/elektromos mopedekre vonatkozó méretkorlátozásokat a repülőgép maximális ajtónyitási méretei határozzák meg.
  • A 150 kg-nál nagyobb tömegű kerekesszékek/elektromopedek szállításához előzetes engedélyre van szükség, enélkül nem szállíthatók.

electric_2.jpg

  Akkumulátorok

  • Az akkumulátort szigetelni kell, és a szabadon lévő pólusokat védeni kell a rövidzárlattól. Annak érdekében, hogy a kerekesszék/elektromoped véletlenül ne aktiválódhasson, kérjük, távolítsd el az indítókulcsot, végezd el a deaktiválást a joystickkel vagy egy deaktiváló kapcsolóval illetve gombbal, vagy egyéb deaktiváló mechanizmussal (például Anderson csatlakozóval vagy repülővel történő szállításra alkalmassá tévő Airsafe biztonsági csatlakozóval).
  • Csak száraz/gélcellás vagy lítium-ionos (kerekesszék) akkumulátorokat fogadunk el (a lítium-ion akkumulátorok teljesítménye összesen nem haladhatja meg a 300 wattot); két akkumulátorról működő készülék esetén az egyes akkumulátorok teljesítménye legfeljebb 160 Wh lehet.
  • Az utasok legfeljebb két tartalék lítium-ion akkumulátort vihetnek magukkal a fedélzetre, és ezeket külön-külön védeni kell a rövidzárlat megelőzése érdekében. Az akkumulátor érintkezőit be kell süllyeszteni vagy be kell csomagolni úgy, hogy ne érintkezhessenek fémtárgyakkal, beleértve más akkumulátorok érintkezőit is.

  További információk

  • Az egyes tárgyakra vonatkozó 32 kg-os súlykorlátozás nem vonatkozik a mobilitási felszerelésekre
  • A repülőgép utasterében nem szállítható sem kerekesszék, sem segway

 Biztosítási fedezet

Javasoljuk, hogy a mobilitási segédeszközökre kössenek külön utasbiztosítást, mivel a légitársaság felelőssége 1288 különleges lehívási jogra (kb. 1600 €) korlátozódik az 1999. évi Montreali Egyezmény értelmében. Az ügyfelek különleges értékbevallást tehetnek a mobilitási felszereléseikre vonatkozóan a Különleges értéknyilatkozat űrlapunk segítségével, amely 2262 különleges lehívási jogra (kb. 2600 euróra) emeli fel a felelősségi értékhatárt. A Ryanair fenntartja magának a jogot, hogy különleges bejelentések esetén díjat számítson fel.

Különleges nyilatkozat űrlap

Speciális segítségnyújtással kapcsolatos kérdések

 
Sürgősen kapcsolatba kell lépned velünk? Örömmel segítünk!

+44 1279358588 A hívás díja helyi hívásdíj.
A mobil- és egyéb hálózatból érkező hívások díja magasabb lehet.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a hívásokat formális és minőségbiztosítási okokból is rögzíthetjük. A hívásadatokat legalább 90 napig tároljuk.

A fenti telefonvonalak a következő időszakokban hívhatók:
hétfő–péntek: 09:00 - 19:00 CET
szombat: 09:00 - 18:00 CET
vasárnap: 10:00 - 18:00 CET