Orvosi felszerelések szállítása

medical_1.jpg
 

  Orvosi felszerelés hozzáadása

Ha különleges orvosi cikket szeretnél a fedélzetre vinni vagy ott használni, akkor kapcsolatba kell lépned különleges segítségnyújtásért felelős csapatunkkal élő csevegés útján, vagy az erre kijelölt telefonvonalon keresztül. Különleges segítségnyújtásért felelős csapatunk meghatározza, hogy kérelmed jóváhagyható-e, és engedélyezi a cikk szállítását.
 
 

 Orvosi felszerelést tartalmazó poggyász szállítására feljogosító levél

Bármilyen orvosi felszerelésnek a Ryanair járatának fedélzetén történő szállításához orvosi felszerelést tartalmazó poggyász szállítására feljogosító levél szükséges.
 
Azok az utasok, akiknek fennálló egészségügyi állapota miatt a feladott/kézipoggyászukon kívül orvosi felszerelést kell szállítaniuk, előzetesen fel kell venniük a kapcsolatot különleges segítségnyújtási vonalunkkal.

A követelményeket igazoló orvosi levél átadásakor orvosi felszerelést tartalmazó poggyász szállítására feljogosító levelet bocsátunk ki. Csak a feljogosító levélben felsorolt cikkeket fogadjuk el szállításra ingyenesen. Kérjük, ügyelj arra, hogy ezeket a cikkeket külön csomagold, és a repülőtéren ellenőrzés céljából rendelkezésre álljanak.
 

  „Repülésre alkalmas” űrlap

Repülésre való alkalmassági űrlapot kell kitölteni, ha az utazásra való alkalmasság nem egyértelmű a közelmúltban bekövetkezett betegség, kórházi kezelés, sérülés vagy műtét miatt, ha fennálló instabil betegséged van, ha orvosi felszerelést vagy terápiás oxigént kívánsz használni a fedélzeten.

Ha kétségeid vannak a repülésre való alkalmasságoddal kapcsolatban, kérjük, konzultálj orvosoddal a járat foglalása előtt. A Repülésre való alkalmassági űrlapot különleges segítségnyújtási vonalunkonkeresztül érheted el.
 

Dialízis gép, CPAP gép vagy Bipap gép

Ezek az eszközök előzetes értesítés nélkül szállíthatók a repülőgép fedélzetén, ha az eszköz elfér a kézipoggyászban. Ha azonban az eszközt a poggyászkereten kívül szállítják, akkor orvosi felszerelést tartalmazó poggyász szállítására feljogosító levelet kell kérni a különleges segítségnyújtásért felelős csapatunktól.

Ezek a gépek nem használhatók a fedélzeten. Nebulizátor, lélegeztető vagy légzőkészülék, illetve bármilyen más légzéssegítő készülék – Ha a repülés során ilyet kívánsz használni, kérjük, vedd fel a kapcsolatot különleges segítségnyújtási vonalunkkal, és kérj előzetes jóváhagyást. Ezen gépek fedélzeten történő használatához ki kell töltened egy „Repülésre való alkalmassági űrlapot”, amelyet azután küldünk el neked, hogy felvetted a kapcsolatot különleges segítségnyújtási vonalunkkal.
 
medical_2.jpg
 

  Orvosi eszközök a fedélzeten

Eszközök a fedélzeten

Egyes eszközök, például a hordozható oxigénkoncentrátorok (POC), amelyek megfelelnek a szabályozási követelményeknek, használhatók a repülőgépen. Egyéb gyógyászati eszközök, például CPAP készülékek vagy hordozható dialízisgépek szállíthatók, de nem használhatók a fedélzeten.

Az utasok abban az esetben vihetnek fel fecskendőt az utastérbe, ha ez orvosilag indokolt (például cukorbeteg utas esetében). Erről azonban orvosi igazolást kell maguknál tartaniuk.

Amennyiben a kézipoggyászon kívül vagy a kézipoggyászban defibrillátort szeretnél szállítani, akkor orvosi felszerelést tartalmazó poggyász szállítására feljogosító levelet kell kérned a különleges segítségnyújtásért felelős csapatunktól. Ezt a feljogosító levelet a csomagleadási pultnál, vagy ha feladott poggyász nélkül utazol, a beszállókapunál kell bemutatni. „Repülésre való alkalmassági űrlapot” is magaddal kell hozni, amelyet a repülőtéren az utazás napján a személyzetnek be kell mutatnod.
 

Hordozható oxigénkoncentrátor (POC)

Amennyiben POC-vel kívánsz utazni, kérjük, vedd fel a kapcsolatot különleges segítségnyújtási vonalunkkal, hogy előzetes jóváhagyást, valamint orvosi berendezésekre vonatkozó jóváhagyást és poggyász szállítására feljogosító levelet kérhess. Ezt a jóváhagyó és feljogosító levelet a csomagleadási pultnál, vagy ha feladott poggyász nélkül utazol, a beszállókapunál kell bemutatni.
 
Amennyiben a járaton POC-t szeretnél használni, kérjük, vedd fel a kapcsolatot különleges segítségnyújtási vonalunkkal, hogy előzetes jóváhagyást, valamint „Repülésre való alkalmassági űrlapot” kérhess. A „Repülésre való alkalmassági űrlapot” ki kell töltened, és azt 2–14 nappal az utazást megelőzően vissza kell küldened a Ryanairnek érvényesítés céljából. Az érvényesített „Repülésre való alkalmassági űrlapot” minden járatra magaddal kell vinned, és a repülőgépre való beszálláskor be kell mutatnod a fedélzeti személyzetnek. Amennyiben a POC-t kíván használni a fedélzeten, az utas felelős annak biztosításáért, hogy elegendő számú teljesen feltöltött akkumulátorral rendelkezzen a járat időtartamát és az esetleges késéseket is figyelembe véve, mivel a POC vagy az akkumulátorok nem tölthetők a fedélzeten.
 
 

Terápiás oxigén

A terápiás oxigén használata járatonként egy ügyfélre korlátozódik. Ha igényled, kérjük, vedd fel a kapcsolatot különleges segítségnyújtási vonalunkkal. Javasoljuk, hogy már a járatfoglalás napján vedd fel velünk a kapcsolatot. A csapat orvosi engedély űrlapot küld. Ezt az űrlapot ki kell tölteni és 2-14 nappal az odaúti járat indulását megelőzően vissza kell küldeni számunkra érvényesítés céljából.

Az ügyfélnek minden járatra magával kell vinnie az érvényesített Terápiás oxigén orvosi engedély űrlapot, amely nélkül nem utazhat. Biztonsági okokból a Ryanair nem engedi meg az ügyfeleknek, hogy saját terápiás oxigénjüket a repülőgép fedélzetére vigyék.

A terápiás oxigénnel való ellátásért járatonkénti díjat* számítunk fel. A díj akkor fizetendő, amikor a Terápiás oxigén orvosi engedély űrlapot visszaküldik érvényesítés céljából. Az érvényesítést követően az űrlapot e-mailben visszaküldjük neked, és ezt követően a repülőgép fedélzetén lévő személyzetnek kell bemutatni. A Ryanair folyamatos, 2 liter/perces áramlási sebességgel biztosít terápiás oxigént – legfeljebb 250 percig. A Ryanair nem teszi lehetővé az utazást 250 percnél hosszabb folyamatos oxigénellátást igénylő utasok számára.
 

Speciális segítségnyújtással kapcsolatos kérdések

 
Sürgősen kapcsolatba kell lépned velünk? Örömmel segítünk!

+44 1279358588 A hívás díja helyi hívásdíj.
A mobil- és egyéb hálózatból érkező hívások díja magasabb lehet.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy a hívásokat formális és minőségbiztosítási okokból is rögzíthetjük. A hívásadatokat legalább 90 napig tároljuk.

A fenti telefonvonalak a következő időszakokban hívhatók:
hétfő–péntek: 09:00 - 19:00 CET
szombat: 09:00 - 18:00 CET
vasárnap: 10:00 - 18:00 CET