A biztonsági előírások és a rendelkezésre álló ülőhelyek nyújtotta kereteken belül elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy megfelelő ülőhelyeket biztosítsunk a segítséget igénylők számára.
Ha az alábbi típusú segítségnyújtás valamelyikét foglaltad, ingyenesen kiosztjuk neked a megfelelő ülőhelyet a fedélzeten, egy útitársaddal együtt.
Biztonsági okokból azokat az ügyfeleket, akiknek repülőtéri segítségre van szükségük, az ablak mellé kell ültetni, KIVÉVE, ha az ablak melletti ülőhelyet az útitársuk foglalja el, vagy ha a járat telítettsége megengedi, hogy mozgássérült utas és az ablak között üres ülőhelyek maradjanak.
- (BDGR) segítségnyújtási típus – Vakvezető vagy segítő kutyával utazó utas, akinek gyalogos kísérőre van szüksége a repülőtér területén való közlekedéshez (az indulásnál és az érkezésnél is) egészen az utasülésig, és külön biztonsági tájékoztatásra van szüksége az utaskísérőktől.
- (SVAN) segítségnyújtási típus – Vakvezető vagy segítő kutyával utazó utas, akinek nincs szüksége repülőtéri szolgáltatásra.
- (WCHC) segítségnyújtási típus – Az ügyfélnek segítségre van szüksége a repülőtér területén való közlekedéshez (az indulásnál és az érkezésnél is), valamint a repülőgépre és a repülőgép ülésére történő fel- és leemeléshez.
- (WCHS) segítségnyújtási típus – Az ügyfélnek segítségre van szüksége a repülőtér területén való közlekedéshez (az indulásnál és az érkezésnél is), valamint a repülőgép utaslépcsőjén fel és le.
- Segítségnyújtás típusa (DPNA): A kognitív vagy nem látható fogyatékossággal élő, segítségre szoruló utasok - válaszd a DPNA opciót.
- (BLND) segítségnyújtási típus – Vak vagy látássérült utas, akinek gyalogos kísérőre van szüksége (az indulásnál és az érkezésnél is) a repülőtér területén való közlekedéshez egészen az utasülésig, és külön biztonsági tájékoztatásra van szüksége az utaskísérőktől.
Kérjük, figyelj az alábbiakra: A vészkijárat melletti sorban lévő üléseket nem használhatják olyan utasok, akik bármiféle repülőtéri segítségnyújtást igényelnek.
Az utasok biztonsága és kényelme érdekében a fedélzeti személyzetnek biztosítania kell a vészhelyzeti felszerelésekhez és a menekülési útvonalakhoz való akadálytalan hozzáférést. Ezért előfordulhat, hogy nem tudsz majd bizonyos ülőhelyeket igénybe venni, vagy biztonsági okokból át kell ülnöd egy másik ülőhelyre.